원하는 목표 유입 경로를 어떻게 설정하나요?
안녕하세요!
이번에 웹서비스를 출시하면서 웹로그를 분석하려고 하는데 생각보다 쉽지 않네요 ㅠㅠ
목표 도달 url을 결제 페이지로 하고, 목표 경로 역추적을 봤더니 아래와 같이 나오더라고요.
제가 알고 싶은 경로는 아래 사이트맵에서 카테고리1/카테고리2/카테고리3 단계에서 어떤 경로를 통해 결제페이지로 많이 유입됐는지를 알고 싶었거든요.
그 과정에서 여러 페이지들이 있어 원하는 경로가 제대로 나오지 않는거 같습니다.
최종 결제 페이지(목표 도달 url)에 도달하기 까지 어떤 카테고리 경로로 유입이 됐는지를 알고 싶은데 어떤 방법으로 하는게 좋을까요???
안녕하세요? 아하(Aha) 구글애널리틱스 분야 지식답변자 GAChan입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.카테고리별로 목표URL 도달까지의 경로를 추적하는 방법은 여러가지가 있을텐데요. 주신 자료와 lycle 사이트의 구조를 보니, 데이터를 편하게 조회하고 활용하기 위해서는 경로별로 세그먼트를 걸어 퍼널을 나누어 분석하는 것이 좋아 보입니다. 아래는 제가 추천하는 커스텀 보고서의 생성 방법입니다. 하나의 방법론이기 때문에 참고하시고, 다른 분들이 남겨주시는 답변과 비교하여 적용을 판단해보시기 바랍니다.
[퍼널 보고서 기획]
*2~4 세그먼트 생성은 예시 이미지이며, 좀 더 엄밀한 데이터 구분을 위해서는 정규식 표현 사용 추천
전체 세션
page path에 {{ category}}가 포함된 페이지를 방문한 세션 (카테고리별로 세그먼트 설정)
2번 조건을 충족하고 page path에 'services'가 포함된 페이지를 방문한 세션
3번 조건을 충족하고 page urI가 payment로 끝나는 세션
[맞춤 보고서]
준비물: 데이터 스튜디오 (구글에서 만든 데이터 시각화 툴: 구글 애널리틱스와 연동 가능)
이 보고서를 통해 무엇을 볼 수 있나?
데이터가 찍히는 것을 예시로 든다면
전체 세션 1000회 -> delivery 페이지 방문한 세션 500회 -> service 페이지 방문한 세션 100회 -> 결제 완료한 세션 50회
위 예시와 같이 경로별로의 이동을 볼 수 있습니다.
[맞춤 보고서 만들기]
1) 데이터 스튜디오와 구글 애널리틱스 연동
참고: https://support.google.com/datastudio/answer/6370352?hl=ko
데이터 스튜디오는 ppt처럼 디자인을 편집할 수 있고, 구글 애널리틱스와 연동하여 데이터를 자동으로 불러올 수 있습니다.
2) 스코어 카드 생성, 스코어 카드 측정항목 전부 세션으로 변경, 기간 선택
3) 단계별로 세그먼트 적용
구글 애널리틱스에서 세그먼트를 불러와서 단계별로 적용
4) 이후 보고서 조회
오른쪽 위 기간과 세션의 데이터 기준 기간이 동일하게 변경되도록 그룹화
기간을 변경하면 데이터도 자동으로 바뀜 -> 보고가 필요한 경우 프린트 or 보고서의 보기 권한 공유
