디지털·가전제품

자물쇠 효과 현상이 두드러진 제품이나 서비스는 뭐가 있나요?

자물쇠효과는 기존 제품 및 서비스보다 더 뛰어난것이 나와도 복잡함이나 귀찮음으로 인해 타 제품 및 서비스로 옮기지 못하게 되는 현상입니다. 요즘 이런 자물쇠 효과 현상이 두드러진 제품이나 서비스는 뭐가 있나요?

2개의 답변이 있어요!

  • 특정 제품이나 서비스를 사용하기 시작한 소비자가 다른 유사한 제품이나 서비스로 쉽게 옮겨가지 못하는 현상 을 말한다. 고착효과 라고도 하는데 대표적인 예가 바로 통신사 서비스 입니다. 통신사의 각종 포인트, 제휴 서비스 전략으로 사용자는 핸드폰을 새로 만들어도 통신사 변경이 쉽지 않습니다.

  • 자물쇠효과 현상이 두드러진 제품이나 서비스가 어떤것이 있는지 궁금해서 질문올리신 듯 합니다. 제가 생각할땐. 휴대폰이 해당 되는것 같습니다.