나는 왜 참고 있다가 결국 터질까그때는 괜찮았습니다넘길 수 있을 것 같았고 이 정도는 참을 수 있다고 생각했습니다그래서 말하지 않았고표현하지 않았고그대로 지나갔습니다그런데어느 순간 작은 일에도 크게 반응하게 됩니다갑자기 화가 나고갑자기 무너지고스스로도 놀라게 됩니다그래서 묻게 됩니다“나는 왜 이렇게 감정 조절이 안 될까”그런데 이건 감정이 많은 문제가 아닐 수 있습니다오히려 감정을 너무 오래 참아왔을 가능성이 더 큽니다감정은 사라지는 것이 아니라 쌓입니다그리고 쌓일수록 더 크게 반응하게 됩니다그래서 문제는 감정이 아니라 흘려보내지 못한 것입니다오늘은 크게 바꾸지 않아도 괜찮습니다대신 조금만 다르게 해보셔도 좋습니다“괜찮아”라고 넘기기 전에“조금 불편해”라고 작게 표현해보세요그 작은 표현이 감정을 쌓이지 않게 만듭니다

심리상담

나는 왜 참고 있다가 결국 터질까

안녕하세요.새로운 시대를 위한 새로운 로펌이자사이버 명예훼손 사건을 주력으로 수행하는뉴로이어 법률사무소 김수열 대표변호사입니다.​​네이버 리뷰, 카카오맵 리뷰에 악플이 남겨진다면 이는 매출에도 큰 타격이 생길 수밖에 없습니다.​​이 경우에는 플랫폼을 통해서 게시글 중단 요청을 하게 될 텐데 이 또한 30일간 블라인드 조치로 끝나기에 불안하실 텐데요.​​만약 반복적으로 비슷한 글을 남기거나 허위사실을 퍼트리는 사람이 있다면 명예훼손죄로 고소까지 염두에 두고 계실 듯합니다.​​다만 상대방을 처벌하려면 명예훼손죄 성립 요건이 충족되어야 하고 수사 기관이 납득할 수 있는 고소 사유를 정리·제출해야 하는데요.​​이 글을 읽는 분들을 위해 네이버 리뷰, 카카오맵 리뷰 명예훼손 노하우를 말씀드리겠으니 3분만 집중해서 읽어보시기를 바랍니다.​​01. 명예훼손 성립요건은 어떻게 될까?명예훼손죄가 성립하려면 공연성, 특정성, 문제표현, 비방의 목적 4가지 성립 요건이 충족되어야 하는데요.​​어떤 한 가지만 인정된다고 해서 상대를 처벌시킬 수 있는 것은 아니고 각각의 성립 요건이 차곡차곡 쌓였을 때 죄가 성립합니다.​​1. 공연성​​공연성은 상대가 한 말이 다른 사람들에게 전파될 수 있었을 때 인정되는데요.​​이는 내가 기분이 나쁘다고 해서 죄가 되는 것이 아니라 다른 사람들이 들었을 때 나의 명예나 평판이 실추될 수 있는지를 보기 때문입니다.​​즉, 네이버 리뷰나 카카오맵 리뷰는 불특정 다수가 볼 수 있는 공간에 글을 남긴 것이기에 '공연성'이 성립하게 되는 것이죠.​​2. 특정성​​특정성은 피해자가 실제로 누구였는지를 알 수 있었을 때 인정되는데요.​​명예훼손죄는 개인만이 아니라 회사, 상품, 단체, 정부에 부정적인 인상을 줄 수 있는 표현에 대해서도 적용될 수 있습니다.​​즉, 네이버 리뷰나 카카오맵 리뷰는 매장 정보가 등록되어 있기에 특정성이 성립하는 경우가 대부분입니다.​주로 쟁점이 되는 부분은 무엇인가요?​네이버 리뷰 카카오맵리뷰 명예훼손 사건에서 주로 쟁점이 되는 부분은 "표현의 내용과 글 작성 의도"에 있습니다.​​3. 문제 표현​​주관적인 표현과 의견은 문제가 된다고 볼 수 없습니다. 이 부분에서 죄가 인정되지 않는 경우가 많은데요.​​"불친절하다" "맛이 없다" 등은 주관적인 의견에 불과하기에 명예훼손죄가 성립하기 어렵습니다.​​하지만 시간과 공간적으로 특정된 사실을 포함하여 구체성을 띤 표현을 했다면 문제가 될 수 있습니다.​​상대가 허위사실을 적은 것이라면 당연히 고소 사유가 되며 진실한 사실이더라도 사안에 따라 사실적시 명예훼손이 성립할 수 있는데요.​​다만 허위사실적시의 경우에는 해당 내용이 허위라는 것을 보통 피해자가 입증해야 하기에 고소 준비를 철저히 하셔야 합니다.​​4. 비방의 목적​​상대방이 비방의 목적을 가지고 악의적으로 해당 리뷰를 남겼는지를 판단하게 되는데요.​​만약 비방의 목적이 아니라 공공의 이익에 관한 것이었다면 위법성이 조각되어 처벌 사유가 되지 않습니다.​​다만 공익의 목적으로 남긴 글인지는 표현의 내용이나 동기 등 여러 사정을 고려하여 판단하게 됩니다.​​네이버 리뷰, 카카오맵 리뷰 명예훼손 고소를 준비하는 분들이라면 이러한 성립 요건들을 충족하는지 스스로 판단해보시기 바랍니다.​02. 네이버 리뷰, 카카오맵 리뷰 명예훼손,최신 고소 트렌드는 어떻게 되나요?가해자를 처벌시키기 위해서는 최근에 잘 먹혀들어가는 고소 전략을 취하는 것이 중요합니다.​​이는 저희가 명예훼손 사건을 다수 수행하면서 실무적인 노하우를 갖고 있기에 자신 있게 말씀드릴 수 있는 부분인데요.​​1. 허위 사실에 대한 입증 책임​​보통 허위 사실에 대해 입증 책임이 발생하는 것은 피해자 측입니다.​​그렇기에 명확한 증거 자료를 확보하지 못한다면 상대방을 처벌시키기가 현실적으로 어려웠는데요.​​저희는 가해자가 진실성을 입증해야 한다는 논리를 펼쳐서 허위 사실 유포의 고의성을 짚어내어 실제 처벌 시킨 사례를 다수 보유하고 있습니다.​​2. 최신 판례를 통한 입증​​문제 표현이 유죄로 인정된 최신 판례와 처벌 데이터를 수사관에게 직접 제시하는 것입니다.​​이와 함께 명예훼손죄의 법리를 정확히 해석하고 개별적인 사안에 적용하여 수사관을 설득하는 것이 핵심인데요.​​저희가 쿠팡 악성 리뷰에 대해 명예훼손죄로 고소대리를 맡았던 사례를 토대로 자세히 설명해드리겠으니 조금만 더 집중하시기 바랍니다.​​명예훼손 성립요건쿠팡 악성글 명예훼손 고소하여글 삭제 시킬 수 있었던 사례의뢰인께서는 쿠팡에서 건강기능식품을 판매하고 있는 업체의 대표님이셨는데요. 어느 날부터 악성 글이 달리기 시작했습니다.​​그 글에는 "이걸 먹고 나서 후기와 다르게 살이 쪘다"라며 상식적으로 납득하기 어려운 내용의 글이 포함되어 있었는데요.​​이 글 하나로 제품의 신뢰도가 떨어지면서 실제 매출에도 심각한 타격이 발생하고 있는 상황이었습니다.​​이에 의뢰인께서는 가해자 처벌보다는 오직 '리뷰 삭제'라는 명확한 목표를 가지고 명예훼손전문변호사를 찾아서 저희에게 연락주셨는데요.​​저희는 리뷰에 포함된 다른 감정적인 표현들은 과감히 무시하고 "제품을 먹고 며칠 만에 살이 쪘다"라는 비논리적인 허위사실에 집중했습니다.​​이는 무더기로 고소하는 것보다 확실한 타깃을 정했을 때 수사관이 사건을 명확히 파악하고 수사를 신속히 진행하기 때문인데요.​​결국 경찰을 통해 신원이 특정되자 상대는 압박감을 느끼고 저희에게 먼저 연락을 취했습니다.​​저희는 의뢰인의 요청대로 처벌이나 합의금보다는 당초 목표였던 악성리뷰 삭제만을 조건으로 제시했고, 상대 또한 이를 받아들였던 사례입니다.​​다시 한번 정리해드리겠습니다​사업을 하시다보면 반복적으로 악성 게시글을 남기는 상대가 있을 텐데 이로 인해 매출에 타격이 생길 수 있으니 빠르게 대응하시는 게 중요합니다.​​다만 무작정 고소만 한다고 해서 반드시 처벌로 이어지는 것은 아니고 수사 진행마저 원활하지 않을 수 있으니 고소 준비를 철저히 하셔야 하는데요.​​만약 연락주신다면 저희가 진행 절차를 도와드리며 최신 고소 전략을 통해 수사가 빠르게 진행될 수 있도록 조치해드릴 수 있습니다.​​한 분 한 분의 입장에서 생각하여 꼭 필요한 법률 조력을 드리고 있으니 언제든 편하게 도움을 요청하시기 바랍니다.​​긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

법률

변호사

네이버 리뷰, 카카오맵 리뷰 명예훼손 성립요건? 고소가능한 상황 알려드립니다 -명예훼손전문변호사

안녕하세요.새로운 시대를 위한 새로운 로펌 뉴로이어 법률사무소입니다.​​설계 및 모델링 분야의 필수품인 솔리드웍스, 혹시 고가의 라이선스 비용이 부담되어 크랙 버전을 사용하다가 솔리드웍스 불법 다운로드 저작권법 위반으로 고소를 당하셨나요?​​최근 솔리드웍스 개발사와 대리인 법무법인들의 소프트웨어 저작권 단속이 매우 강화되고 있습니다. 특히 IP 추적을 통해 구체적인 접속 횟수와 사용 기간까지 특정하여 압박해오기 때문에, 혐의를 벗기가 매우 까다로운 것이 현실입니다.​​이번 성공사례는 저작권 분야에 대한 저희의 독보적인 전문성을 바탕으로, 무려 3년 동안 프로그램을 무단으로 사용하여 처벌이 불가피해 보였던 의뢰인을 조력하여, 영리 목적 없음을 입증하고 불기소(혐의없음) 처분을 이끌어낸 극적인 케이스입니다. 명백한 증거 앞에서도 어떻게 법적 책임을 면할 수 있었는지, 그 치밀한 방어 전략을 끝까지 주목해 주시기 바랍니다.솔리드 웍스 불법 다운로드 저작권법 위반 불기소 처분!​1. 사건의 개요 – 3년의 기록, 피할 수 없는 증거의뢰인은 기계 설계를 공부하던 중, 고가의 정품 프로그램을 구매할 여력이 없어 어둠의 경로를 통해 프로그램을 설치했습니다. 문제는 의뢰인이 솔리드웍스 불법 다운로드 저작권법 위반 혐의로 고소당했을 때, 수사기관이 확보한 증거가 너무나 명백했다는 점인데요.​​로그 기록상 의뢰인은 장장 3년에 걸쳐 해당 프로그램을 사용했고, 접속 횟수만 200회가 넘었습니다. 통상적으로 이 정도의 장기간, 다빈도 사용은 상습적인 저작권 침해로 간주되어, 무거운 벌금형이나 거액의 합의금을 피하기 어려운 상황이었습니다. 의뢰인은 꼼짝없이 전과자가 될 위기에 처해 저희를 찾아오셨습니다.​​저희 저작권 지식재산권팀 성공사례 중 일부​2. 문제 해결 – 사용량보다 중요한 사용 목적을 증명하다이 사건의 핵심 쟁점은 사용 사실 자체가 아니라, 왜 사용했는가(목적)와 이로 인해 이득을 보았는가(수익)였습니다. 저희는 혐의를 무조건 부인하는 대신, 다음과 같은 3단계 전략으로 솔리드웍스 불법 다운로드 저작권법 위반의 고의성을 탄핵했습니다.​​1단계: 영리 목적이 아닌 개인 학습용임을 입증 저희는 의뢰인이 프로그램을 3년간 사용한 것은 맞지만, 이를 통해 도면을 판매하거나 외주를 받아 수익을 창출한 사실이 전혀 없음을 강조했습니다. 이를 입증하기 위해 의뢰인의 학습용 서적 구매 내역과 유튜브 교육 영상 시청 기록을 증거로 제출했습니다. 즉, 사용 패턴이 업무용이 아닌 순수 공부용이었음을 데이터로 증명한 것입니다.​​2단계: 실질적 이익의 부재 강조 저희는 의뢰인이 프로그램을 통해 얻은 경제적 이익이 0원이라는 점을 적극적으로 피력했습니다. 저작권법 위반 처벌의 수위는 침해로 얻은 이익 규모에 비례하는데, 의뢰인의 경우 프로그램 사용이 단순한 기능 숙달에 그쳤기에 저작권자에게 실질적인 재산상 손해를 끼친 정도가 미미함을 주장했습니다.​​​3단계: 불기소를 확정 지은 '저희의 비공개 전략' 하지만 3년이라는 긴 사용 기간이라는 명백한 증거를 뒤집기에는, 위 두 가지 주장만으로는 부족한 부분이 있었습니다. 검찰이 의뢰인에게 확정적인 고의가 없었음을 인정하고 최종적으로 불기소 처분을 내리게 만든 결정적인 마지막 한 수가 더 있었는데요.​​그것은 단순한 감정적 호소가 아닌, 저작권법의 법리를 역이용한 매우 실질적이고 구체적인 행동 조치였습니다. 이 마지막 퍼즐 조각이 맞춰짐으로써 의뢰인의 '학습 목적' 주장은 비로소 완벽한 논리를 갖추게 되었고, 검찰은 기소유예도 아닌 '혐의없음(불기소)'이라는 이례적인 처분을 내릴 수밖에 없었습니다.​​3. 최종 결과 – 3년동안의 사용 기록을 넘은 진심, 불기소결과: 불기소 처분솔리드웍스 불법 다운로드 저작권법 위반​저희의 주장을 받아들여, 의뢰인이 비록 장기간 프로그램을 사용했으나 영리 목적이 없었고 개인 학습 용도에 불과했다고 판단하여 불기소 처분을 내렸습니다.​​결과를 전해 들은 의뢰인께서는 "단순히 공부하고 싶어서 했던 실수 때문에 전과자가 되고 인생이 끝나는 줄 알았습니다. 수백 번의 접속 기록 때문에 모두가 안 될 거라고 했을 때, 끝까지 제 진심을 믿고 싸워주셔서 정말 감사합니다"라며 떨리는 목소리로 감사의 마음을 전해주셨습니다.​​이번 사건은 솔리드웍스 불법 다운로드 저작권법 위반 혐의를 받을 때, 단순히 사용 횟수나 기간이 길다고 해서 미리 포기할 필요가 없음을 보여줍니다. 많이 썼더라도 그것이 돈을 벌기 위함이 아닌, 엔지니어로서의 꿈을 키우기 위한 과정이었음을 객관적인 자료로 소명한다면 결과는 완전히 달라질 수 있습니다.​​소프트웨어 저작권 분쟁, 거대 기업을 상대로 혼자 싸우기에는 너무나 외롭고 두려운 싸움입니다. 내용증명을 받거나 경찰 출석 요구를 받고 밤잠을 설치고 계신가요? 걱정하지 마십시오.  솔리드웍스 전문가라면 당신의 상황을 면밀히 분석하여, 위기를 기회로 바꿀 가장 확실한 돌파구를 찾아드릴 수 있습니다.​​긴 글 읽어주셔서 감사합니다.