경제
World of mouce가 상품에 어떤 영향을 미치나요?
이 단어가 소비자가 제품에 대해 만드는 소문을 뜻하는 게 맞나요? 이러한 단어가 어떤 영향을 끼치고 유형에는 무엇이 있는지 알려주세요.
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2개의 답변이 있어요!
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안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 Word of Mouth 에 대한 내용입니다.
이는 바이럴을 의미하고 입소문을 의미합니다.
상당히 효과적인 마케팅 기법 중에 하나입니다.
안녕하세요. 이태영 경제전문가입니다.
네, "word of mouth"는 소비자가 제품에 대해 만드는 소문을 뜻합니다. 이는 제품의 신뢰도를 높이고 판매를 촉진하는 데 큰 영향을 미칩니다. 유형으로는 자연 발생적 소문(organic)과 기업이 유도하는 소문(amplified)이 있으며, 추천 프로그램, 인플루언서 마케팅, 고객 리뷰 등이 포함됩니다. 이러한 소문은 소비자 신뢰를 기반으로 하여 강력한 마케팅 도구로 작용합니다.