약·영양제
약국에서 약을 덜 받았는데 보상을 요구할 수 있나요?
성별
남성
나이대
22
약 처방을 받았는데 약 봉투에 적혀있는 양과 실제로 받은 알약의 개수가 다르더라고요
못 받은 약이 2알정도 있는거같은데 못받은 약중에 진통제도 들어있습니다.
절제수술을 해서 진통제없이 버티기는 힘든데 약 처방받은게 금요일이고 약에 문제가 있는걸 확인한게 토요일이라서 약국측에 빨라도 월요일에 연락이 가능한거같은데
주말동안 진통제없이 생활해야하는게 너무 힘든데
우선 주말에 여는 약국을 가서 상비약 진통제를 먹고 버티고있긴 합니다.
월요일에 병원에가서 이 부분에 대해서 환불과 보상을 요구할 수 있나요?
비상식적인 금액의 보상을 원하는건 아닌데 어느정도의 보상을 요구할 수 있나요?
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3개의 답변이 있어요!
안녕하세요.
약의 오투약에 관한 질문을 주셨습니다. 오투약이 실제로 어떻게 일어났는지 질문만으로 알기는 어렵습니다. 우선 처방 자체가 오류가 있는 것이라면 병원에 문의를 하시고 약이 잘못 조제됐다고 생각드신다면 약국에 문의해보는 것이 좋겠습니다.
1명 평가안녕하세요. 이진성 약사입니다.
해당 내용의 문제는 이곳에 질문을 하기보다는 해당 약국과 직접 이야기를 하시는게 좋아보입니다.
1명 평가안녕하세요. 백찬양 약사입니다.
약국에서 약을 부족하게 받은것이라면 해당 약국에 먼저 가보셔야 됩니다. 처방받은 약과 약봉투를 들고가서 부족한 약만큼 추가로 받으셔야 되겠습니다.
덜 받은 약이 어떤 약인지 알려주시면 해당 약과 비슷한 계열의 일반의약품을 구매할 수 있는지 알려드리겠습니다.
1명 평가