무선블루투스마우스와키보드를 사용하는데요. 그램노트북이구요

무선블루투스마우스와키보드를 사용하는데요. 그램노트북이구요

근데 언젠가부터 자꾸 연결이 끊겨요... 그떄마다 노트북을 재부팅하기도 힘든데,,, 엘지 관련해서 찾아보면 배터리 교체해보라고만 나오고.

배터리 교체해도 소용이 없는데 왜그럴까요 ㅜ ㅜ 장치도 삭제하고 다시 연결해보고 다해도 자꾸 끊겨요 ㅜ ㅜ

6개의 답변이 있어요!

  • 무선블루투스 마우스와 블루투스 키보드 사용하는데 자주 끊긴다면 뭔가 문제가 생겼네요. 서비스 센터에 문의해보세요. 만약 유선이라면 접촉불량이겠지만 무선의 경우 소프트웨어상 발생하는 것 같습니다. 그러니 자료 모두 백업하고 공장초기화 한번 돌려보세요.

  • 블루투스 연결이 자주 끊기는 건 노트북 드라이버나 윈도우 업데이트 문제일 수 있을 것 같습니다 일단 장치관리자에서 블루투스 드라이버를 완전히 지우고 다시 설치해보시는게 좋겠어요 그리고 혹시 다른 블루투스 기기랑 간섭이 있는지도 한번 확인해보시구요 너무 많은 블루투스 기기를 동시에 연결하면 이런 현상이 생길 수도 있다고 봅니다.

  • 무선 블루투스 마우스와 키보드가 자꾸 끊기는 현상은 배터리 문제 외에도 윈도우의 전원 관리 설정, 드라이버 오류, 블루투스 신호 간섭, 혹은 소프트웨어 업데이트 미비 등 여러 가지 원인에서 올 수 있어요. 우선 장치관리자에서 블루투스 어댑터 속성에 들어가서 '전원을 절약하기 위해 이 장치를 끌 수 있음' 체크를 해제해보면 도움이 되는 경우가 많고, 블루투스 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 블루투스와 와이파이 신호가 서로 간섭하지 않도록 노트북과 주변 기기 위치를 조정하는 것도 효과가 있을 수 있습니다. 이미 장치 삭제 후 재연결, 배터리 교체까지 해봤다면, 윈도우 업데이트와 블루투스 드라이버 재설치도 시도해 보고, 그래도 해결이 안 되면 블루투스 동글(USB 어댑터)로 연결 방식을 바꿔보는 것도 한 방법이에요.

  • 안녕하세요, 빛나라 하리 입니다.

    무선 블루트스와 마우스와 키보드 연결이 잘 안 되어지는 이유는

    기계상의 접선.접촉 불량이 원인이 되어질 수 있겠습니다.

    배터리 교체를 하고, 재부팅을 해도 잘 되지 않는다 라고 한다면

    전선의 문제가 있을 수 있고, 프로그램상의 문제로 인해서 접촉.접선 불량이 원인일 수 있기 때문에

    서비스센터에 기계를 맡기어 수리 및 점검을 받아보는 것이 좋을 것 같습니다.

  • 무선 블루투스 마우스와 키보드가 자꾸 끊기는 현상은 배터리 문제 외에도 윈도우의 전원 절약 설정이나 블루투스 드라이버 문제 때문일 수 있습니다. 장치관리자에서 블루투스 장치의 전원 관리 옵션에서 '컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음'을 해제해 보시고, 완전 종료(Shift 키 누르고 종료) 후 재부팅도 시도해 보시면 도움이 될 수 있습니다.

  • 다른 블루투스 기기를 연결해서 사용해 보시구요. 다른 기기도 그런 장애가 있다면 노트북 내의 기능 문제일수도 있습니다. 키보드와 마우스만그러면 그 제품의 문제로 보여집니다.