은행창구에 돈 찾을때 "비번"누를때 "모자"로 뭐 어떻게 가리나요??

은행창구에 돈 찾을때 "비번"누를때

"모자"로 뭐 어떻게 가리나요?? 제발 좀 솔직하게 답변좀 해주세요!! 어떤 전문가는 됀다 하고 다른 전문가는 안됀다 하고.. 저랑 장난치는건지..

답변좀 부탁드립니다.