틱톡같은 글로벌 업체는 따로 답변을 얻는게 거의 불가능 합니다.
규모가 커서인지 민원이 많이 들어와서인지 답변받았다는분은 못본거 같습니다.
이는 유독 틱톡의 문제가 아니라 다른 글로벌 동영상 플랫폼인 유튜브도 비슷합니다.
저도 유튜브에 여러건의 문의를 보냈지만 답변을 받은적은 없었습니다.
글로벌 업체의 공통적인 특징 같습니다.
물론 네이버 같은 경우도 고객센터 전화번호가 없는등 이용자와의 소통은 거의 차단하는 수준이죠.
글로벌 업체나 규모가 큰 기업의 특징인듯 합니다.