건조기 as부를때 세탁기위에있으면 내려놔야 하나요?

Question

건조기 as부를때 세탁기위에있으면 내려놔야 하나요? 아니면 기사님이 알아서 내려서 수리하시나요? 어디글보니 안내려져있어서 그냥 다시갓다고 해서요

Answer 1

미리 직접 내려놓으실 필요는 없으며, 혼자 내리려고 하시면 위험합니다.

AS 접수 시 "세탁기 위에 직렬 설치되어 있다"고 미리 말씀만 해주시면 됩니다.

서비스 센터에서 상황에 따라 2인 1조로 방문하거나 전용 장비를 가져와 안전하게 작업합니다.

제품 분리 및 재설치 과정에서 별도의 작업 비용이 발생할 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요 건조기랑 세탁기랑 일체형 즉 세트로 위아래 이렇게 나오는 제품은 안내리고 하는경우도 많은데요

중요한건 출장 기사 즉 as 하시는 분에게 물어보셔야 합니다 수리가 밑에부분을 봐아하는거면 무조건 내려야 하기 때문에 혼자 내리기가 힘들거든요