컴퓨터를 새로 구입후 정품 윈도우를 사서 설치 했는데 자꾸 정품 인증을 하라고 하네요. 왜 그러는 걸까요?

Question

안녕하세요. 저희 아들이 이번에 중학교에 들어 가는데 크리스 마스 선물로 컴퓨터를 선물로 사줬습니다. 남편이 용산에 가서 직접 조립해서 가져 왔는데 집에서 사용하려고 보니 정품 인증을 하라는 메세지가 뜨더라구요. 용산 컴퓨터 매장에서 정품 윈도우까지 사서 설치까지 했는데 왜 자꾸 정품 인증을 하라고 하는 걸까요?

Answer 1

컴퓨터를 구입후에 정품인증을 하라는 메세지가 뜨는 이유는 말그대로

정품인증이 되어있지 않은 윈도우가 설치되어있기 때문입니다.

그런 경우에는 윈도우를 따로 구매해서 정품 시리얼넘버를 등록하셔야하고

구매처에서 아마 그냥 윈도우만 설치한 모양입니다.

Answer 2

용산에서 조립하고 부팅까지 다 보셨을때는 윈도우에 이상이 없었나요? 참 특이하네요. 윈도우 키를 다른사람이 또 사용했다든지 해야 문제가 생기는데..이상하네요. 어짜피 매장에서 정품윈도우를 사셨으니, 그 매장에다가 문의하셔야 할것 같네요.

Answer 3

안녕하세요~^^ HR백종원 입니다~

정품이 아니기 때문에 자꾸 인증을 하라고 하는겁니다.

컴퓨터를 조립으로 하시는 것 같은데 윈도우 정품이 아닌겁니다