바람이불드니 티브이가 어제부터안나오는데요?

Question

날씨탓인지 바람이세게부니 갑자기티브이가안나오고 인터넷연결이안되고 티브이도안나오는건 무엇때문일까요? 고센에전화하니기계고장같다고하는데요?

Answer 1

아무래도 바람이 불어서 티브이가 안 나오는 것은

어쩌면 그럴 가능성은 낮은데

티비에 연결이된 인터넷 선에 문제가 생겨서

그럴 수 있으니 고객센터에 문의해서 방문해달라고 하셔야 합니다.

Answer 2

바람이 많이불면 밖에서 들어오는 선이 헐거워지거나 단자가 흔들려서 그럴수도 있겠네요 아니면 전봇대에 연결된 선에 문제가 생겼을지도 모르겠구요 기계 고장일수도 있겠지만 날씨가 안좋을때 갑자기 그러면 외부 선쪽을 먼저봐야 할텐데 기사님 오시라고 해서 얼른 점검받아보시는게 속편할거 같아요.

Answer 3

공유기와 셋톱박스 전원을 재부팅을 해보세요., 셋톱박스나 공유기 같은 장비가 순간적으로 충격을 받아서 오류가 생길수도 있어요. 아니면 주변에서도 같은 문제가 있다고 한다면 지역 회선 장애일수도 있을수도 있습니다.

Answer 4

전봇대에서 집으로 들어오는 통신 선로나 동축 케이블이 강풍에 흔들리면서 연결 부위가 헐거워지거나, 단선이 발생할 수 있습니다. 아니면 위성 tv를 쓰시는 경우 옥상이나 베란다에 설치된 파라볼라 안테나가 강풍에 미세하게 각도가 틀어지면 위성 신호를 제대로 잡지 못합니다. 이웃집도 같은 증상인지 확인하고 전문 기사님 부르시는 거 추천드립니다.

Answer 5

안녕하세요.

집이 오래됐으면 가능성이 있겠지만 바람때문이라고 단정짓기는 어려울꺼같은데요.

기사분 방문출장 부르셔야될꺼겉아요.