디지털·가전제품
tv led 빛새는 증상 문의합니다.
오늘 tv 설치했는데 노란색 표시 부분 led 빛이 샙니다. 정상인가요? 교환해야하나요 밝은 영상을 보면 눈에 뜨지 않습니다..
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요 검소한늑대입니다.
사진에는 자세하게 표현되지 않아 구체적인 원인 및 증상은 모르겠으나 개인적인 의견으로는 LED가 새는 현상으로 패널 불량으로 추측됩니다.
오늘 설치하셨으면 AS가능하오니 조속히 고객센터에 연락하여 해당 증상에 대해 엔지니어의 의견에 따라 교환 및 환불 등을 논의하시기 바랍니다.
안녕하세요 구매하신지 얼마 안 된 거라면은 LED 특유의 번짐 현상이 발생하는 듯하니 환불이나 교체를 요구하셔도 될 듯합니다 다만 오래 사용하는 경우에는 그와 같은 번짐 현상이 있기 때문에 as가 필요할 듯합니다