디지털·가전제품
통화중에 휴대폰 베터리가 꺼지면 누구랑 통화했는지 기록이 안보이는데 ....
제가 수신자인 경우
베터리가 떨어져서 통화중에 휴대폰이 꺼지면 누가 전화를 걸었는지 안보이더라고요
휴대폰 내에 설정같은데서 확인 가능할까요 ?
아님 컴퓨터로 연결해서 확인하면 알수 있을까요 ?
어떤방법이 최선인지 궁금합니다.
참고로 기종은 v20입니다.
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2개의 답변이 있어요!
통신사 발신 내역 확인하는 게 가장 확실하고 정확한 방법입니다. 휴대폰이 꺼진 상태에서도 통신사 서버에는 발신, 수신 내역이 기록됩니다. 휴대폰 자체 기록으로는 확인이 불가하며 컴퓨터 연결하더라도 기기의 로컬 통화 기록만 확인 가능하며 기기에 기록되지 않았으면 컴퓨터 통해 확인할 수 없습니다.
꺼진상태에서는 확인이 어렵습니다
PC에서 각통신사 홈피에 들어가면 인증을 하면 통화기록을 확인할수 있습니다 혹시 거기서도 확인이 안된다면 통신사 콜센터에 전화하신후 통화기록을 알아볼수 있는데요 대부분 신분증 지참해서 지점방문을 하라고 합니다
이순서대로 확인해보시면 될꺼 같구요
부디 잘 해결 되시길 바래요