핸드폰 무제한 정액제 사용시 핫스파링 관련 질의?

Question

안녕하세요 궁금한 점이 있는데요

몇달전 제가 핸드폰을 새 폰으로 바꾸었는데요

(예전에도 현재에도 같은 무제한 정액제를 사용해서 핫스파링을 자주 사용)

얼마전 핫스팟 데이터를 모두 다 사용하였다는 문자를 받았는데

티월드에서 보니까 핫스팟이 무제한이 아니더라고요

왜 그런지 혹시 저와같은 분 게신가요?

Answer 1

무제한요금제라고 하더라도 일정 데이터를 사용하면 그 이후부터는 속도가 차감되게 되어있습니다. 가령 10만원짜리 요금제에 가입하고 문제한이라고 한다면, 120기가정도가 기본으로 주어지고, 120기가를 모두 사용하면 이후부터는 느린 속도로 무제한으로 사용할 수 있게 해준다던지 어느정도의 제한을 주고 있습니다. 가입하신 요금제를 자세히 알아보시면 잘 설명되어 있을것입니다.

Answer 2

데이터가 무제한이라고 해서 데이터 셰어링 또한 무제한이 아닌 경우가 있습니다. 정책에 따라서 사용하시는 요금제에 변경사항이 있을수도 있고요.

요금제 상세정보에 들어가셔서 관련 정보를 확인하시는 편이 좋겠습니다.

Answer 3

안녕하세요

핫스팟도 무제한이아닙니다

요금제 별로 양이 정해져있습니다

통신사별로 다르니까

요금제 확인하시고 핫스팟 얼마까지 나눠쓸수있는지 고객센터로 확인하고 사용하세요^^