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아하 커뮤니티 콘텐츠 관리 정책


안녕하세요 아하팀입니다.

아하 커뮤니티는 건강한 콘텐츠를 위해 '콘텐츠 관리 정책'을 운영하고 있어요.

아래 정책을 위반한 게시글은 AI 또는 회원들의 신고를 통해 삭제될 수 있으며, 여러 번 신고를 받는 경우 커뮤니티 활동에 제한이 생길 수 있어요.

질문과 답변, 댓글을 작성하기 전 아래 내용을 꼭 확인해 주세요!


⚠️각 신고 사유 아래 세부 설명은 이해를 돕기 위한 참고사항입니다. 실제 신고 검토는 신고 사유를 기준으로 하며, 세부 설명에 포함되지 않은 내용이라도 커뮤니티 콘텐츠에 부적합하다고 판단된 경우 신고가 승인될 수 있습니다.
신고 승인에 따른 페널티 정책은 아하 커뮤니티 신고 페널티 정책에서 확인해 주세요.




📌 Q&A 커뮤니티 공통

모든 토픽에 해당되는 콘텐츠 관리 정책으로, 아래 글은 신고 승인될 수 있어요.



욕설 또는 비방이 담겨있는 글

  • 건강한 소통 문화를 위해 예의를 지켜 주세요.

  • 상대방을 존중하는 표현을 사용해 주세요.


정치, 종교, 가십과 관련된 허위, 비방 또는 명예훼손적인 내용

  • 근거 없는 루머나 추측성 내용은 삼가 주세요.

  • 사실 확인이 어려운 민감한 주제는 신중하게 다뤄 주세요.

  • 개인이나 특정 집단에 대한 일방적 비난은 지양해 주세요.

  • 객관적 근거 없는 주장이나 비방은 피해 주세요.


국가, 지역, 인종, 장애, 직업, 종교, 성별에 대한 차별 또는 혐오를 조장하는 글

  • 특정 집단을 차별하고 혐오를 조장하는 글은 작성하지 말아주세요.

  • 특정 집단에 대한 차별적 표현 및 내용을 삼가해 주세요.

  • 특정 집단에 대한 편견으로 혐오 발언은 안돼요.


불쾌하거나 선정적인 내용이 포함된 글

  • 폭력적이거나 잔혹한 내용은 자제해 주세요.

  • 불쾌감을 줄 수 있는 혐오스러운 표현은 삼가 주세요.

  • 산부인과/의료상담 외에 어떠한 토픽에서도 민감한 신체 사진을 업로드하면 안돼요.

  • 산부인과/의료상담 토픽에서도 상습적으로 관련 사진을 업로드하는 걸 삼가해 주세요.


불법적인 정보를 공유하는 글

  • 불법 행위를 조장하거나 방법을 알려주는 내용은 삼가 주세요.

  • 법적 문제가 될 수 있는 정보 제공은 피해 주세요.


본인 또는 타인의 개인 정보가 노출되는 글

  • 글 등록 전 개인을 특정할 수 있는 정보가 없는지 확인해 주세요.

  • 타인의 개인정보나 민감한 정보를 공유하지 말아 주세요.

  • 전화번호, 주소 등 개인정보는 공개하지 말아 주세요.


타인의 저작권을 침해한 글

  • 다른 사람의 글이나 이미지를 무단으로 사용하지 말아 주세요.

  • 출처를 명시하지 않은 복사/붙여넣기는 피해 주세요.

  • 저작권자의 동의 없이 콘텐츠를 도용하지 말아 주세요.


광고 또는 홍보 목적의 글

  • 연락처나 방문 유도 문구는 포함하지 말아 주세요.

  • 개인 사무소 및 업장 홍보를 위한 사무소 이름, 주소, 사이트 등 정보를 입력하지 말아 주세요.


아하 서비스 또는 아하토큰과 관련된 글

  • 아하 서비스 문의, 오류, 건의 사항 등 아하팀 확인이 필요한 사항은 아하 CS 채널에 문의해 주세요.

  • 아하토큰에 대한 글은 작성하지 말아주세요.

  • 아하 서비스에 대해 잘못된 정보가 공유될 수 있기 때문에, 아하 서비스 관련 질문에 답변을 삼가해 주세요.


전문가 평점, 좋아요, 응원박스 등 리액션 및 보상을 유도하는 글

  • 리액션 및 보상을 유도하는 문구를 작성하지 말아주세요.


보상을 위해 작성된 성의 없는 글 또는 도배성 글

  • 아하는 정성스럽게 작성해 주신 콘텐츠에 보상을 지급해 드리고 있기 때문에, 보상을 목적으로 한 성의 없는 글과 도배성 글을 제재하고 있어요.


[추가 설명]

🩶진짜 궁금한 점을 질문해 주세요. 보상을 위해 작성된 성의 없는 글 또는 도배성 글은 모두 제재될 수 있어요.

▸ 성의 없는 질문을 반복적으로 작성해서 커뮤니티 콘텐츠의 질을 떨어뜨리는 경우
▸ 키워드를 바꿔가며 또는 같은 키워드를 변형해서 질문 개수를 늘리는 경우
▸ 다른 회원이나 다른 사이트의 질문을 조금 변형해서 올리는 경우
▸ 복사한 질문으로 커뮤니티 콘텐츠의 질을 떨어뜨리는 경우
▸ 도배성 질문 알림을 무시하고 계속해서 질문을 올리는 경우
▸ 각 질문 간의 간격이 비정상적으로 짧거나 일정한 패턴을 보이는 경우
▸ 위 내용에 직접적으로 해당하지 않는 경우라도, 아하팀 판단에 따라 질문 도배로 확인되면 제재될 수 있어요.


🩶답변은 최대한 직접 작성한 완성도 있는 답변을 등록해 주세요. 성의 없는 답변은 모두 제재될 수 있어요.

▸ 반복적인 인사말, 동일한 서론, 질문 내용 복기 등으로 답변 분량을 늘리고, 실질적인 답변 내용은 상대적으로 부족한 답변
▸ 질문자에게 실질적 도움을 제공하기보다는 형식적 응답에 그치는 경우
▸ 핵심적인 답변 내용은 부족하면서 답변의 길이를 위해 관련성이 낮은 설명이나 불필요한 부연으로 답변을 길게 작성하는 경우
▸ AI의 도움을 받아 답변 일부를 작성하면서 개인이 직접 입력한 실질적 답변 내용이 부족한 답변
▸ 다른 답변자들보다 현저하게 짧은 답변이 지속적으로 등록되는 경우
▸ 위 내용에 직접적으로 해당하지 않는 경우라도, 아하팀 판단에 따라 답변 도배로 확인되면 제재될 수 있어요.




📌 Q&A 일부 토픽

일부 토픽은 추가적으로 등록할 수 없는 게시글이 있어요.



약·영양제

  • 건강보조식품, 영양제 등의 구체적인 제품명 추천하거나 요청하는 글

  • 약료품의 가격을 홍보하거나 비교하는 글


의료상담

  • 건강보조식품, 영양제 등의 구체적인 제품명 추천하거나 요청하는 글

  • 병원 추천 또는 개인 상담을 유도하거나 답하는 글

  • 수술 또는 시술 비용을 홍보하거나 비교하는 글


법률

  • 변호사 선임 비용, 소송 비용 등 법률 서비스 비용을 문의하거나 답하는 글


세금·세무

  • 세무 또는 회계 관련 서비스 비용을 문의하거나 답하는 글


고용·노동

  • 노무 상담 비용을 문의하거나 답하는 글


보험

  • 보험설계사 추천 또는 개인 상담을 요청하거나 유도하는 글


경제 부동산

  • 중개사무소 추천 또는 개인 상담을 요청하거나 유도하는 글

  • 특정 매물의 알선 또는 중개하거나 요청하는 글


반려동물

  • 동물병원 또는 펫숍을 추천하거나 요청하는 글

  • 수술 또는 시술 비용을 홍보하거나 비교하는 글


심리상담

  • 병원 추천 또는 개인 상담을 요청하거나 유도하는 글

  • 상담 비용을 홍보하거나 비교하는 글


고민상담 성 고민

  • 만남을 유도하거나 요청하는 글



[참고사항]

  • 2024년 5월 24일에 '아하 서비스 또는 아하토큰과 관련된 글' 사유가 추가되었습니다. 2024년 5월 25일 게시글부터 위와 관련된 게시글은 콘텐츠 관리 정책에 따라 신고 승인될 수 있습니다.

  • 2025년 3월 20일에 '전문가 평점, 좋아요, 응원박스 등 리액션 및 보상을 유도하는 글' 사유가 추가되었습니다. 2025년 3월 21일 게시글부터 위와 관련된 게시글은 콘텐츠 관리 정책에 따라 신고 승인될 수 있습니다.