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답변 내역

이런경우 소비자가 감당해야하나요?
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.보험 만기와 전환 관련해서는 보험사에서 미리 안내를 해주는 것이 원칙이지만 만약 안내를 받지 못했고 중요한 정보를 몰랐다면 보험사에 정식으로 이의를 제기할 수 있습니다. 희귀질환 진단 사실이 알려지지 않은 채 전환이 이루어진 경우 보험사의 설명 의무 위반이 될 수 있으니 관련 서류와 통신 기록을 잘 챙기시고 전문가 상담을 통해 구체적인 조치를 검토하는 것이 좋습니다. 보험 계약 시 사전 고지와 사후 통지 의무를 다하지 않은 경우 보험사 책임이 인정될 가능성도 있으니 빠른 시일 내에 상담받으시길 권장합니다.
보험 / 의료 보험
25.04.23
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배민커넥트 할 때 보험 보상에 대해서 궁금합니다
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.배민커넥트 자전거 배달 사고 시 산재보험과 시간제 보험은 각각 별개로 보상하며 중복되지 않도록 처리됩니다.산재보험은 업무 중 사고에 대해 치료비와 휴업급여를 제공하고 시간제 보험은 과실 여부에 따라 손해를 배상하는 역할을 합니다. 두 보험 모두 적용 가능하지만 산재보험이 우선이며 산재보험으로 보상받은 내역은 시간제 보험에서 제외됩니다. 사고 발생 시 빠른 신고와 서류 제출이 중요하며 보험사와 근로복지공단에 문의하는 것이 가장 정확합니다.
보험 / 상해 보험
25.04.23
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성인 ADHD 진단 전 보험가입 문의.
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.성인 ADHD 진단 전에 보험에 가입하는 것이 유리하며 정신과 병력이 있으면 가입이 어려워질 수 있습니다.실비보험은 이미 가입되어 있다면 추가 가입이 쉽지 않으니 미리 준비하는 게 좋습니다. 암이나 뇌질환 같은 진단비는 비교적 가입이 용이하니 참고하시기 바랍니다.
보험 / 의료 보험
25.04.23
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보험해약 후 환급금은 언제 들어오나요??
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.보험 해약 후 환급금은 보통 해지 신청 후 영업일 기준 1~3일 내에 계좌로 입금되며 일부 상품은 영업일에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 해약 시점과 상품 종류에 따라 지급 시기가 달라질 수 있으니 해약 전에 보험사 고객센터에 문의하거나 약관을 꼼꼼히 확인하는 것이 가장 안전합니다. 급전이 필요할 경우 빠른 입금을 위해 해지 신청을 오전에 하는 것도 좋은 방법입니다. 참고로 일부 상품은 해지 후 일정 기간 동안 환급금이 지급되지 않을 수도 있으니 유의하시기 바랍니다.
보험 / 저축성 보험
25.04.23
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정확한 기준도 없고 어찌해야 할지 문의하고자 합니다
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.보험금 청구 시 이미 받은 금액과 새로 발생한 후유장해 금액은 약관에 따라 차감 또는 공제될 수 있으며 동일 부위일 경우 기존 장해금액을 먼저 공제하는 게 일반적입니다. 따라서 정확한 기준은 보험약관과 증권을 꼼꼼히 확인하는 것이 가장 좋고 필요하면 보험사 고객센터에 문의하는 것도 추천드립니다. 만약 부위가 다르면 새 보험금 수령이 가능하니 부상 부위와 관련된 약관 내용을 꼭 살펴보시기 바랍니다.보험사마다 규정이 조금씩 다를 수 있으니 상세 내용은 반드시 약관을 참고하시고 궁금한 점은 보험사에 문의하는 게가장 안전합니다.
보험 / 상해 보험
25.04.23
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보험사에 제출하는 자료에 대해 병원에서 바로 보험사로 제출 할 수는 없나요
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.병원에서 보험사로 바로 서류를 전송하는 시스템은 일부 실손보험에서만 가능하며 아직은 대부분 병원과 보험사 간 전산 연동이 미비해서 일반적으로는 서류를 직접 발급받아 보험사에 제출해야 합니다. 실손보험의 경우 앱을 통해 간편하게 청구할 수 있지만 병원과 보험사 간 전산 연동이 활성화되기 전에는 별도 서류 발급이 필요하며 민감정보인 진료기록은 병원에서 보험사로 바로 전달되지 않기 때문에 본인이 별도로 발급받아 제출하는 방법이 가장 현실적입니다. 따라서 보험금 청구를 간소화하려면 보험사와 병원 간 연동 시스템 도입 여부를 확인하거나 보험사 앱을 활용하는 것이 좋고 아직은 수작업이 불가피하니 참고하시기 바랍니다.
보험 / 의료 보험
25.04.23
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보험료를 신용카드로 납부가 안되는 이유가 무엇인가요?
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.보험료를 신용카드로 납부하는 것이 어려운 이유는 대부분 카드사와 보험사 간의 결제 수수료 문제 때문입니다.일부 보험사는 카드 결제를 지원하지 않거나 담당 설계사가 별도로 승인해야 하는 경우도 있습니다.또한 생명보험은 카드 결제 시스템이 아직 미비하거나 제한적이어서 불가능한 경우가 많습니다.손해보험은 대부분 카드 납부가 가능하니 보험사와 상담해서 확인하는 게 가장 빠른 방법입니다.결제 방식은 보험사 정책과 카드사 정책에 따라 달라지니 참고하시기 바랍니다.
보험 / 재산 보험
25.04.23
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자동차보험 매년 변경해도 괜찮나요?
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.자동차보험은 매년 다른 보험사로 변경해도 혜택이 줄거나 하는 문제는 없으며 보험료 비교 후 가장 저렴한 곳으로 옮기는 것이 유리합니다. 보험사마다 보장 내용이 크게 차이 나지 않기 때문에 계속 같은 곳에서 갱신하는 것보다 매년 조건을 비교하는 게 더 경제적입니다. 다만 일부 서비스나 특약에서 차이가 있을 수 있으니 본인 상황에 맞게 선택하는 것이 중요하며 전문가들은 보험료와 보장 내용을 꼼꼼히 비교해서 결정하는 것을 추천하고 있습니다.
보험 / 상해 보험
25.04.23
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보험료를 대략 얼마정도 절약할수 있을까요?
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.4세대 실손보험으로 전환하시면 보험료는 대체로 60% 정도 절약이 가능하며 특히 2세대보다 보험료 부담이 훨씬 낮아지고 자기부담금이 높아질 수 있습니다. 하지만 보장 범위와 보장 내용이 축소되거나 일부 비급여 항목에 대한 혜택이 줄어들 수 있으니 신중히 비교하셔야 합니다.
보험 / 상해 보험
25.04.23
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치아보험 생각중인데 조언 부탁드립니다.
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.40대 남성분이시라면 치아보험은 치아 건강 유지와 예상치 못한 치료비 부담을 덜기 위해 고려할 만하며 보장 내용은 충치 치료와 크라운 임플란트 등을 포함하는 상품이 적합합니다. 보험료와 보장 범위를 비교하여 본인 상황에 맞는 상품을 선택하는 것이 중요하며 특히 임플란트 보장은 2년 이후부터 혜택이 가능하니 참고하시고 보험사별로 차이가 있으니 여러 상품을 꼼꼼히 살펴보시길 추천드립니다. 치아 상태와 치료 이력을 고려해 적절한 담보를 선택하는 것이 가장 현명한 방법입니다.
보험 / 의료 보험
25.04.23
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