전문가 프로필

답변 내역

교통사고 보험처리중 수리 미흡 대응을 어떻게 해야 하나요?
수리된 상태의 사진을 남깁니다. 되도록 자세하게 보이도록 여러각도에서 여러장을 찍어 두세요.공업사로 가져간 보험사 직원한테 수리가 미흡하다는 사실을 통보 하고 전화 내용은 녹취 합니다.공업사에 자세한 수리내역서를 요청 하시고, 수리가 만족 스러울때 까지 보험금 지급 신청 보류 하겠다고 하세요.보험사 직원한테도 따끔하게 한마디 하세요.알아서 잘 수리해 주겠다고 자기가 아는 공업사로 가져간것일텐데 수리를 뭐 이딴식으로 해오냐고, 한마디 해야죠.상대방 보험사가 전화해서 수리를 빨리 끝내라고 전화해서 스트레스를 받았고, 차량 수리또한 개판이라는 점을 한국소비자원에 민원을 제기 합니다.상대방 보험사 콜센터에 민원을 먼저 접수 하세요.
제품 수리 / 자동차 수리
24.05.26
0
0

주차장에서 타이어 소리가 크게 나는이유
타이어가 주차장 바닥의 에폭시와 미끌리면서 나는 소음 입니다. 주차장의 물기가 있는 곳에서 뛰다가 정지 할때 처럼 신발을 미끌리면 삑 하고 소리가 나죠?같은 원리로 소리가 나는거고 이상은 없습니다.
제품 수리 / 자동차 수리
24.05.26
0
0

자동차 썬루프가 뻑뻑해서 잘 안닫히는데 왜그럴까요?
선루프 작동부가 플라스틱으로 되어 있는 경우가 많은데, 이부분에 윤활구리스가 없어지면 그럴수 있습니다.정비소에서 질문의 내용을 이야기 하시고 작동부가 크랙이 보이거나 부러진게 아니라면 구리스 칠 좀 해달라고 해보세요.
제품 수리 / 자동차 수리
24.05.26
0
0

타이어 공기압이 3개는 같은데 한개다 달라요
타이어 공기압 조정을 먼저 하시고 계기판에서 초기화 후 주행을 해보세요. 똑같은곳이 하루 이틀만에 다시 공기압이 낮게 체크 되면 타이어에 못이 박혀 있지 않은지 펑크가 의심된다고 펑크 났는지 정비사에게 봐달라고 하시구요.정비소에서 바람만 보는것은 보통 무료이긴 한데 일부 정비소에서는 비용을 받는곳도 있습니다.
제품 수리 / 자동차 수리
24.05.26
0
0

자동차 경고등이 뜨는데 이건 뭔가요?
디젤 차량을 타고 계신가보네요. 연료필터에 수분이 많이 차 있다는 경고등 입니다.디젤차량의 연료필터는 1년에 한번씩 교환 해 주시는게 좋습니다. 몇푼 아낄려고 늦게 늦게 교환 하지 마시고, 고압펌프에 쇠가루가 돌기전에 미리미리 교환 해 주시는게 큰돈 들이지 않는 방법입니다.
제품 수리 / 자동차 수리
24.05.26
0
0

자동차에서 삐꺽 거리는 소리가 나는데 수리를 해야 하나요?
단순하게 판단할게 아닙니다. 소리는 정비사가 직접 들어보고 차를 리프트에 띄워서 확인을 해야 합니다.차가 어떤 차량이냐에 따라서도 부싱일지, 활대링크일지, 쇼바스프링일지 알수 없습니다.판스프링이 장착된 차량이라면 판스프링 파손이 있는지도 봐야 하고, 일반적인 국산 중형 승용차 라면 활대링크와 부싱, 로우암 부싱 같은 곳을 점검 해 봐야 합니다.
제품 수리 / 자동차 수리
24.05.26
0
0

자동차 엔진오일 교환 주기가 궁금합니다
일반유로 주입하게 되면 6개월이나 5천키로에한번, 합성유로 주입하게 되면 6개월이나 1만키로 한번 교환하는것이 가장 좋습니다.주행거리가 짧다면 1년주기로 교환 하셔도 괜찬긴 합니다만 오일은 자주 교환해주는게 좋습니다.어떤 엔진오일이든 오래써서 좋을건없어요.엔진오일을 오랜주기로 교환하게 되면 특히 디젤차량은 카본이 엔진내부에 이렇게 쌓여서 큰수리른 필요로 하게 됩니다.엔진오일이 하는 역할은 포스팅을 해둔것이 있으니 참고해보세요https://kimpro-life.tistory.com/m/71
제품 수리 / 자동차 수리
24.05.26
0
0

방지턱 넘을때 차량에서 나는 잡음때문에 질문드립니다.
정비사의 시운전 점검과 리프트에 띄워놓고 확인하는 작업이 필요합니다.소리는 정비사가 직접 들어봐야하는데 앞쪽에서 나는소음 이면 활대링크나 부싱일 확율이 높고, 뒤쪼이면 판스프링이 깨졌을수 있습니다
제품 수리 / 자동차 수리
24.05.26
0
0

자동차 시동이 안걸리면 머가 문제인가요?
배터리 전압이 모자라면 틱틱 소리만나고 시동이 안걸릴수 있습니다.세차장까지 잘 갔는데 갑자기 그런거라면 엔진룸에 시동관련 휴즈와릴레이를 확인 해봐야하고 이상이 없다면 보험출동서비스를 요청하셔서 점프해보세요.그리고 점프 할때 전압이 몇볼트가 나오는지 체크해서 13볼트 미만이면 발전기 수명이 다 해서 배터리 충전을 못해줘서 방전이 된겁니다.
제품 수리 / 자동차 수리
24.05.26
0
0

bmw 순정배터리 질문드립니다..
사제품이라고 다 그런건 아니구요. 차량내부에 전자장치가 얼마나 많이 장착되어 있느냐의 차이도 있을수 있습니다.카페 오너들이 하는말이 자기차를 기준으로 이야기 하는거지 전문지식을 가지고 이야기 하는것은 아니니 100% 신뢰 할 순 없습니다.시중에 바르타 제품이 있습니다. 비싼게 흠이지만 정품 배터리 취급을 받는 사제품 배터리 입니다.지금까지 장착해주고나서 배터리 문제 일으킨적 없어요.
제품 수리 / 자동차 수리
24.05.25
0
0