실손보험을 꼭 들어야 하나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 실비보험이란, 상해, 질병에 대하여 직접적인 치료를 받은 경우 그에 따른 의료비를 보상하는 보험입니다. 이는 건강보험으로 처리되지 않은 금액에 대해 보상하는 보험으로 제2의 건강보험이라고도 합니다. 감사합니다.
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입원시실비보험과입원비보험청구서류가 무엇인가요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 실비의 경우에는 초진기록지, 진단서, 의료비 영수증, 의료비 세부내역서, 입퇴원확인서가 있으시면 됩니다. 수술 담보가 있다면, 진단서에 수술내용을 기재하여 달라고 하시면 됩니다. 감사합니다.
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보험금청구하려하는대 고객센터보다 더쉽게청구하는방법은없을까요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 어떤 보험을 청구하시는지는 모르겠으나, 통상 해당 홈페이지를 통한 접수방법, 해당 회사 앱을 통해 접수하는 방법, 팩스, 이메일, 우편으로 접수가 가능하니 해당 회사에 문의하시면 됩니다. 감사합니다.
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교통사고 합의후 실비보험 청구에 대해 질문 있습니다
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 실비보험의 경우 기본적으로는 자동차보험으로 처리된 의료비에 대해서는 보상하지 않습니다.다만, 질문자의 과실이 있어 과실상계된 의료비에 대해서는 청구하실 수 있습니다.
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교통사고 후 반드시 경찰에 신고를 해야 하나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 단순 교통사고의 경우 경찰서에 반드시 신고해야 할 필요는 없습니다.실제 보험처리되는 사건중에 경찰서에 신고되는 비율은 20-25%정도밖에는 안 됩니다. 경찰관이 오더라도 단순 접촉사고의 경우 보험접수하여 잘 해결 하라고만 하는 경우도 많습니다. 감사합니다.
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교통사고 시 상대방 운전자가 많이 다쳤을 때
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 교통사고로 운전자가 상해를 많이 입은 경우 구호조치는 119를 통해 하심이 좋습니다.상황에 따라 일부는 다를 수 있으나, 상해를 많이 입은 경우 잘못된 구호조치로 인해 상해가 더 심해지는 경우가 있기 때문으로,119에 연락하시어 상황에 따라 문의하시고 조치하시기 바랍니다.
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호텔 기둥을 긁었을 때 사고처리 (첫사고)
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 보험처리 여부는 님의 1년 보험료에 따라 다릅니다. 만약 50만원이라면, 20만원 자기부담금을 제외한 30만원만 보험처리가 되어, 통상은 보험처리를 안하시는 것이 유리합니다. 보험처리를 하시는 경우, 협력업체든 님이 원하는 지정 업체든 큰 문제는 없습니다. 보험처리시 기둥은 괜찮다고 하시면 별도로 보험처리를 하실 필요는 없습니다. 감사합니다.
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횡단보도에서 자전거를 타고 보행자 신호에 건너고, 차량은 우회전하다가 사고가 난 경우 과실비율이 궁금합니다.
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 횡단보로를 자전거를 타고 횡단하는 경우에는 보행인으로 인정되지 않아,자전거를 타고 횡단하는 사람도 일부 과실이 인정됩니다. 통상의 과실은 20% 정도가 산정됩니다. 감사합니다.
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명절에 연휴에 시골가는데 정체시 사고?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 정체구간에서 사고시에는 신속하게 차량을 안전한 곳으로 이동주차하신후,쌍방이 서로 사고내용에 대하여 간단히 정리하고, 차량파손 사진등을 촬영하시고 서로 연락처 및 차량번호 등을 주고 받으신 후 각자 보험사에 사고접수하시어 보험처리를 하시면 됩니다. 감사합니다.
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주행중에 갑자기 무단횡단해서 사고 발생
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 네, 기본적으로 비록 차량신호 초록불이고, 횡단보도가 적색인 상태에서 무단횡단하는 사람과 사고가 발생하여도, 차량은 경찰서 사고처리시 안전운전 불이행으로 처리가 되고, 과실이 인정되기 때문에 보험으로 보상을 해주어야 합니다. 감사합니다.
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