답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.불법 주정차된차를 피해서 가려다 반대편 차와 중앙선을 넘어서 부딪혀서사고 난다면 보험으로 사고를 처리할수가있는지 궁금합니다.네 해당차량에 종합보험이 가입되어 있고 운전자 범위위반등 보험ㅊ니리가 안될 사유가 없다면 해당사고도 보험처리로 해결하시면 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.무보험차와 사고나서 다쳤을 경우에 자차 보험으로차량수리와 입원과치료비를 보상 받을수가 있는지 궁금합니다.알려주시기 바랍니다.무보험차량과 사고시에는 상대방이 보험이 없어 상대강으로 부터 개인적으로 보상을 받거나,이가 원만히 해결되지 않는다면 차량은 본인의 차람 보험중 자차담보로 보상을 받을수 있고 본인의 상해에 대해서는 자손, 자상담보 또는 무보험차상해담보로 보상을 받을수 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.상해 보험은 시비끝에 상대방에게 맞았을때 보험보장이 되는건가요? 상해보험은 어떤경우에 보장받을수있나요?우선 상해보험은 우연하고 급격한 외래의 사고로 상해를 입은 경우 보상이 됩니다.다만 일방 폭행인 경우에는 보장이 되나 쌍방폭행의 경우에는 고의성이 있는 사고로 약관상 보상하지 않습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.교통사고로 자동차보험의 대인사고처리시에는 피해자의 상해급수에 따라 보험료가 인상이 됩니다.즉 상해급수를 알수는 없으나 대인처리를 하였다면 자동차보험은 지급보험금과 관련없이 무조건 할증이 됩니다.다만 할증정도와 환급 금액을 비교하여 환입여부를 결정하시기 바랍니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.실손보험청구시 소액으로 분쟁이 없는 사안의 경우에는 통상 3일이내에 처리가 됩니다.다만 고액이거나, 입원 통원의 분쟁, 치료의 타당성이 분쟁, 고지의무 분쟁등. 분쟁이 되는 경우에는 보험사에서는 손해사정사를 파견하여 조사하고 심사하기 때문에 시간이 사안에 따라 오래 걸릴수도 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.치료비는 지금까지 5~60 정도 지출했습니다. 합의금은 100에 종결했구요. 얼추 160을 맞춰서 진행하려고 하다 보니 이리 되었네요. 근데 치료비에 한정해서 100% 상대 보험이 지불하고 나머지 합의금은 과실상계된다는 말이 있더라구요.우선 상기와 같이 처리가 되었다면 치료비에 대해서는 과실상계하고 합의가 된것입니다만약 과실상계되어 50을 제가 부담해야한다면 해당 부분만 환입하여 자상 사용하지 않게 진행할 수 있는건가요? 지금상황에서는 자상을 사용할지 안할지는 본인이 결정하셔도 되는 상황으로 굳이 사용을 원치 않는다면 안 써도 됩니다.치료비가 책임보험 초과시가 아니라면 자상은 선택적으로 사용하면 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.사고가 경미하나 상대방이 상해를 주장하며 진단서를 발급 받는다면 대인 접수를 거부하실수는 있으나 상대방이 경찰신고후 사고처리시 상해가 인정되면 상대방은 직접청구권을 행사할수 있어 결국 대인 처리를 받을수 있게 됩니다.즉 상대방이 어떻게 나올지는 알수 없으나 질문자는 마디모 신청 또는 소송상으로 다툴수는 있고 결과적으로 상해가 인정되면 대인 접수 및 처리는 가능합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.치료 완료 후 합의할 때 120만원에서 치료비를 제한 나머지 금액만 보상 받는게 맞나요?: 상대방이 책임보험만 가입하였다면 해당 상대보험사에서는 치료비를 포함하여 상해등급에 따른 한도액까지만 보상책임을 지기 때문에 한도액이 120만원이라면 치료비를 제외한 금액이 보험사에서 최대 보상할 수 있는 한도입니다. 초과손해에 대해서는 상대방 개인에게 보상을 받거나, 본인 및 가족등이 가입한 자동차보험의 무보험차상해로 보상을 받을 수 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.고객센터 연락하면 조회 가능한가요: 고객센터에 연락하여 확인이 가능한 시점은 기 피해보험상금이 입금된 후에야 체크가 되기 때문에,아직 입금전이라면 고객센터에서 확인이 되지 않습니다. 이는 담당자에게 직접 연락하시는 것이 가장 빠릅니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.회사나 협회에서 제공하는 단체보험과 개인이 따로 신청하는 단체 보험의 차이가 있는지 알고 싶습니다.: 단체보험이란 통상 회사등 기관등이 임직원 또는 특정한 다수를 대상으로 가입하는 보험을 말합니다. 따라서, 개인이 단체보험을 가입하는 것은 아닙니다. 어떤 절차를 통해 가입도 가능이 할 것인지도 알고 싶습니다.: 상기와 같이 회사나, 기관등이 임직원들 상대로 복지차원에서 가입하는 것으로 회사 또는 기관에서 보험사에 가입을 하게 됩니다. 특정 조건이나, 자격이 필요하게 되는 것인지, 단체보험에 포함된 보장 항목이 일반 보험과 어떻게 다를지도 궁금합니다. : 가입은 해당 회사, 기관등의 임직원을 대상으로 가입을 하게 되고,단체보험은 어떤 상품으로 어떤 담보로 가입을 하느냐에 따라 다른 것으로 일반보험과 크게 다르지는 않습니다. 단체 보험을 신청할 수 있는 대표적인 기관이나 플랫폼은 무엇일지? 가입 후 관리와 보상 청구 절차는 어떻게 이루어질까요??: 단체보험의 대표적인 것은 지자체의 시민안전보험이 있고, 이는 대상자의 경우 자동 가입이 되는 것으로 가입후 별도로 관리할 것은 없고, 청구는 해당 담당자에게 가입보험사 및 가입담보를 체크하여 해당된다면 해당 보험사의 절차에 따라 청구를 하면 됩니다.