답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.작년에 병원방문해서 진료를 받았는데 실비보험금 청구를 하지 못했습니다. 1년이 조금 넘었는데지금 보험금을 청구해도 가능할까요?: 내 가능합니다. 실비보험을 포함한 모든 보험금 청구는 소멸시효가 3년으로 3년이내에만 청구한다면 분쟁없이 지급이됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험 가입할 때 납입 금액을 보면 질병 보험에 비해 상해 보험이 더 저렴하게 가입이 가능 하던데요 왜 상해보험이 저렴한 편인가요?: 상해보험이 질병보험에 비해 보험료가 저렴한 이유는 질병보험은 나이가 들수록 그 위험도가 상당히 올라가기 때문입니다. 즉, 노화로 인한 질병은 확률적으로 그 빈도와 정도가 상해사고에 비해 높기 때문입니다.예를 들어, 사망보험금만 보더라도, 질병사망은 사람이라면 결국은 피할 수 없는 사고로 그 시기는 알수 없으나 확률이 100% 인 반면, 상해 사망은 그 가능성이 확률이 낮기 때문입니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.어머니 실손의료비가 13만원입니다. 제가 내드리고있는데 부담스럽네요 이제 70세 이신데. 유지를 계속해야할까요. 10년이상 한번도 타먹은게 없습니다: 월 보험료가 13만원이면 상당히 부담스러우실것 같습니다. 10년이상 가입하신것으로 보아 1세대 또는 2세대 실비보험으로 보입니다. 상기보험의 경우 갱신시 마다 보험료가 인상되는 단점이 있는 반면 보장성이 높은 보험으로 현재는 가입조차 어려운 보험인점, 어머님 연세가 70세로 향후 병원 진료가 많으실 것인점, 현재 판매되는 4세대 보험가입이 어려운점등을 고려할 때 조금은 부담스럽겠지만, 유지하심이 좋을 듯합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.대인 담당자 변경요청해서 변경 되었는데 전산에는 그전사람이 그대로되어있습니다. 2일째본인들사무실에서 전산처리 안하고 임의적으로바꾼거같은데 금강원에 민원넣어도될가요? 거짓말하는거같아서요: 네 그럴 수 있습니다. 전산상으로는 담당자 변경을 하지 않으나, 해당 사건에 대해 다른 사람이 처리하는 방식으로 처리를 할 수도 있습니다. 어떤 사유인지는 알수 없으나, 상기와 같다하더라도, 실질적인 업무는 다른 사람이 하게 되어 전산상 담당자가 변경되는 것은 의미가 없을 수 있습니다.다만, 전산상 담당자변경까지 원하신다면, 해당 담당자 또는 센터장에게 이야기하여 변경을 요청하시면 간단히 해결될 수 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.아직 큰 사고가 없으신 경우 보험료에 대한 기회비용을 생각하게 됩니다.보험은 큰 사고를 대비하는 것으로 이는 저축으로 커버가 안될수 있어 보험제도가 유지되는 것으로 그 기회비용은 사고가 없어 다행이라도 생각해야 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.일반적으로 정상주행중 후미추돌 사고 중앙선 침범사고 신호위반 차선변경금지장소에서의 차선변경등이 일방과실사고에 해당 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.제가 알고 있는 회전교차로 우선순위는 제일 먼저 진입 하는 사람이 우선으로 진행하는 것으로 알고 있는데요. 회전 교차로에서 우선순위는 기 진입한 차량에게 우선권이 있습니다.운전시 본인만 생각하는 사람들이 많으니 크게 신경쓰지 않아도 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.선종이 나오면 보험금 수령이 달라진다거나 하는건 없는건가요?선종인 경우 실비보험에서는 달라지는것은 없으나, 암보험이 있다면 조직검사결과에 따라 암보험금을 받을수 있는 경우도 있으니 조직검사결과지를 체크하시기 바랍니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.만기가 되면 적립된 금액 전액을 돌려 받을수 있나요?만기시 적립보험료가 있다면 이는 전액 지급이 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.질문1) 입원기간만큼 휴업손해 지급되나요?원칙은 상해로 인해 소득 감소가 있는 경우 소득 감소분의 85%가 보상이 됩니다.질문2) 통원치료시 통원1일당 8천원 교통비 지급되나요? 대중교통이나 차량이용 안하고 도보로 걸어서 병원가도 교통비 주나요?네 통원 일수에 따라 보상합니다.질문3) 치료다 받고 보험금 지급청구시 청구일기준 몇일만에 지급 되나요?합의가 이뤄지면 합의시간에 따라 영업일기준으로 당일 또는 그다음날 입금이 됩니다.질문4) 몇일통원했는지 어떻게 아나요? 병원에서 통원확인서 떼면 몇일동안 다녔는지 나오나요?병원에 체크를 하게 됩니다.