답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.어느쪽이 더 이득인건가요..? 생각해보니까 미수선처리를 하면 최종적으로 금액은 늘어나겠지만 새 차를 구입할 때 부대비용은 전혀 지원 못받잖아요.. : 이는 미수선수리비 + 차량 잔손물 과 전손비용+ 부대비용 중 어느 것이 더 큰지를 따져보면 되고, 이는 상황에 따라 다르기 때문에 해당 차종, 연식, 파손상태등을 검토하여 결정하시면 됩니다. 그리고 또 렌트기간 말인데요. 10일이라는 말도 있고 30일이라는 말도 있는데 뭐가 맞나요? 만약 직영사업소 넣었는데 명절끼고 뭐해서 2~3주는 걸린다고 했을때, 보험사에선 10일치만 인정해준다고 하면.. 저로선 너무 억울한거 아닌가요;;: 렌트기간은 전손시에는 10일간 렌트비를 보상하며, 수리를 할 경우는 30일 범위내에서 실제 수리기간에 한하여 렌트비를 보상한다는 것입니다. 그리고 30일에 대해서는 약관상 아래와 같이 규정하고 있어 무조건 30일은 아닙니다. 수리를 위해 자동차정비업자에게 인도하여 수리가 완료될 때까지 소요된 기간으로 하되, 25일(실제 정비작업시간이 160시간을 초과 하는 경우에는 30일)을 한도로 함.감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.a보험사와 b보험사가 같이 있다면 두군데에 다 서류를 내야 하는건가요?그리고 보상도 두군데서 나오는 건지 궁금합니다.: 중복보상은 님이 가입한 보험과 청구하는 담보에 따라 다르나, 각각 보상을 받더라도 각각 청구하셔야 합니다. 예를 들어, 실손보험이라면 중복보상은 안되고 비례보상이 됩니다. 하지만 두 보험사 모두 청구하여야 합니다. 따라서, 일단은 보험담보와 관련없이 각각 청구를 하셔야 합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.위험한곳에서 취미를 즐기다가 다치면 보험처리가 안된다고 하는데 맞나요…? : 이 부부는 가능합니다. 낚시는 위험한 취미에 해당되지 않습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.아이가 집에서 이것저것 던지고 놀다가 티비를 맞아서 금이 갔습니다. 75인치 티비인데 생각보다 수리비가 많이 나오더군요... 이거 일배상으로 처리가 될까요?: 자녀의 장난으로 인해 발생한 손해는 일배책에서 보상하지 않습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 횡단보도가 초록불이라면 사람이 없어도 신호가 끝날때까지 기다렸다가 진행하셔야 합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1. 다시 처벌을 원한다고 진술을 번복할 수 있나요?: 네 가능합니다. 2. 정신없는 상태에서 전화로 한 말인데 몸 좀 나아지고 다시 경찰서가서 조사 받는다고 하면 처벌할 수 있는지?: 네 신호위반에 8주 진단이라면 가해자는 형사처벌의 대상이 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.(1) 내 보험사가 아닌 상대방 보험사가 100% 수리비를 부담해야하는 이런 상황에서도 전손처리를 해야하나요? 아니면 얼마가 들든 상관없이 수리를 진행해도 되나요: 이는 해당 차량의 중고시세에 따라 전손처리 여부가 결정이 됩니다. 다만, 님이 질문하신 수리비가 얼마가 들든 수리 진행한다는 내용은 그렇게 하실수는 있으나, 보험사에서는 중고시세의 120% 범위까지만 보상이 됩니다. (2) 상대방 과실 100이라도 내가 부담해야할 돈이 서비스센터 수리견적비 외에 또 있을까요?: 견적비외에는 없습니다. 만약 추가 견인비등이 있다면 있을 수도 있습니다. (3) 가해자가 누군지 알고있는 상태이고 CCTV에도 찍혀서 곧 경찰에 입건이 될 것 같은데요.. 전 앞으로 어떤식으로 대처해가면 될까요?: 별도로 대처할 것은 없으며, 상대방이 보험처리를 하게 되면 해당 보험사와 협의하여 전손, 수리등에 대해서 결정하시고 진행하시면 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.뒤에서 충돌했다고 뒤차가 100퍼센트 잘못인가요 갑자기 서버리는 앞차 땀시: 기본적으로 후미추돌 사고의 경우는 뒷차량의 안전거리 미확보로 인한 사고로 보고 과실은 뒤차량의 전적인 과실로 산정이 됩니다.다만, 선행차량이 아무런 이유없는 급정거 또는 운전미숙으로 인한 급정거라면 사고의 원인을 제공한 선행차량도 일부 과실이 산정됩니다. 따라서, 선행차량의 원인 제공 여부를 체크해 보시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이러한 경우 어린이집에서 책임을 물어야 되나요.. 상대방 아이 부모에게 물어야 하나요?: 이런 경우 법률적으로는 어린이 집에서 책임을 묻게 됩니다. 이는 아이들이 어려 부모가 어린이집에 보낸 순간 어린이의 보호, 관리책임은 어린이집측에서 직접적으로 지게 되기 때문입니다. 따라서, 가해아이가 어떠한 책임의식이 있어 그런것은 아니기 때문에 해당 부모에게 보호 관리책임을 지울수는 없습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1. 차량을 받지 못했으며, 한번도 본적없는 상태. 인수 받기전입니다.2. 보험이랑 가입되잇고,차량등록등 다 되있는 상태입니다.3. 이런 경우 저에게 오는 피해가 있나요? 또는 해야 할것이나 어떻게 상황이 흘러 갈까요?: 이런 경우 후미추돌한 차량으 과실사고이긴 하나, 님은 해당 차량의 인수를 거부하시고 새차량으로 인도받으셔야 합니다. 딜러는 해당차량의 보상을 받게 되고 님에게 신차를 인도해야 합니다. 감사합니다.