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차량 내부가 뜨겁게 올라가는 경우, 차 성능에 어떠한 악영향을 주게 되나요?
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.차량 내부온도상승으로 주는 영향은 내비게이션, 블랙박스 등이 성능 저하, 수명단축을 할수있습니다
제품 수리 / 자동차 수리
25.06.14
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주차하다 벽에 받았어요 어떡해요??
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.보험처리여부와 손상 등에 따라 판단하셔야할듯합니다수리견적을 일단 받고 견적이 자기부담금 이하면 자비수리를 하는게 좋아보이고 견적이 50만원이상나온다면보험처리를 하는게 좋아보입니다
제품 수리 / 자동차 수리
25.06.14
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자동차 오디오 고장이 나면 어디로 가야 하나요?
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.자동차 오디오 네비게이션 전문점으로가면 오디오시스템을 분해해서 수리하는경우가 있습니다카센터에서는 앗세이 교환을 위주로 하기때문에 비용적인부분에서 전문점이 유리할수있습니다
제품 수리 / 자동차 수리
25.06.14
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자동차 정기점검 항목에 배터리도 있나요?
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.BMW 유상점검에는 배터리 연결상태 점검 및 수명테스트를 진행합니다정비사가 실수로 빼먹었을확률이 높아보입니다 고객님이 점검을 요청했고 점검을 받았는데 그 결과를 책임지지않는 태도는 부적절하다고 판단됩니다서비스센터 및 고객센터에 불만사항을 정식적으로 컴플레인을 제기하는게 좋아보입니다
제품 수리 / 자동차 수리
25.06.14
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Bmw 320d 냉매 주입구가 어딜까요?
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.BMW 320d 같은경우 e바디, f바디, g바디 이렇게있고 위치가 다릅니다...보통 본넷을 열고 에어컨가스 배관을 따라가다보면 L 로 저압 주입구가 있습니다L배관은 굵은배관입니다
제품 수리 / 자동차 수리
25.06.14
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자동차 휠의 스크래치 복원 비용은 얼마나 되나요?
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.수입차나 특수 휠 같은경우는 10만원이 넘어갈수있지만 평균적으로 가격은 4~6만원정도로 예상됩니다
제품 수리 / 자동차 수리
25.06.14
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카센타 차수리 맡겼는데 차가 퍼져서 나왔어요
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.엔진이 눌러붙었다면 엔진 교환이 필요한 수준의고장으로 보입니다카센터 수리 후 발생했다면 정비소의 책임이 성립할수 있을것으로 보여요카센터에 정식적으로 항의 및 보상 요청을진행하고 해결되지 않는다면 한국소비자원에 신고를 하는방법이 좋아보입니다신고하기전 차량 전후 상태 사진 및 영상이나 수리내역, 다른 정비소진단서를 증거로 확보하는게 좋습니다
제품 수리 / 자동차 수리
25.06.14
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마티즈 에어컨 버튼이 안눌려요용 ㅠㅠ
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.A/C 버튼자체의 접점불량일 가능성이 높습니다 내부접점이 마모되었거나 불량인경우 버튼켜짐 상태로 유지를 못하고 바로꺼질수있어요운전석쪽 패널을 분해할수있다면 직접 가능하겠지만 정비소 방문이 안전해보입니다
제품 수리 / 자동차 수리
25.06.14
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자동차 타이어 바꾸는 주기가 어떻게 되나요?
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.타이어 교환주기로는 5년정도로 보고있습니다 마모도는 마모한계선 수치가 1.6mm이하가 되면 교체권장을 드립니다 앞,뒤 타이어 위치교환을 통해 타이어 교체시기를 늦출수있습니다
제품 수리 / 자동차 수리
25.06.14
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100:0 자기과실없이 자동차 사고를 당했는데, 제 차가 오래된 차라서 차량가액이 얼마되지 않는데 정말로 차량가액을 넘어선 수리는 불가능한가요?
안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.보험사에서는 사고난차의 현재 가치를 평가해 그 금액까지만 보상해줍니다 오래된 차량일수록 차량가액이 많이 낮아집니다수리비가 차량의 가액보다 많이 나오면 보험사 입장에서는 수리해주는것보다 차값을 주는게 더 이득인 상황이라고 판단해 전손처리를 권하게 됩니다100:0 사고라서 내잘못은 하나도 없지만 상대방 보험사는 법적으로 차량가액 이상으로 수리비를 내줄 의무는 없다고 알고있습니다,, 그래서 수리비가 차량 가액을 넘어버리면 차액은 결국 본차주님이 부담해야하는경우가 있습니다
제품 수리 / 자동차 수리
25.06.12
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