안녕하세요 강진영 전문가입니다.
교통사고 과실
Q. 교통사고 발생 직후 블랙박스 영상 외에 꼭 확보해야 할 증거는 무엇인가요?
안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.사고가 나면 일단 가장 안전한 곳으로 대피하셔야 합니다. 이후, 블랙박스 영상 외에 주변에 CCTV가 있는지 확인해 보시고, 사고 차량과 주변 상황을 담을 수 있는 사진 촬영을 해 놓으시면 좋습니다. 만약 블랙박스 영상이나 CCTV가 없다면, 사고 사진을 가장 잘 담을 수 있는 사진좔영을 해 놓으셔야 하며, 주변에 사고에 대해 목격하신 분이 계시다면 연락처와 핸드폰 녹취 등을 통해 진술을 확보해 놓으시는 것도 좋은 방법입니다.도움 되셨길 바랍니다.
교통사고 과실
Q. 교통사고를 당했는데 진단서를 등록해라고 하는데요.
안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.약관상 상해 급수에 따라 보험사에 지불보증 기간이 달라지기 때문에 진단서를 등록하시는 것이 좋습니다.약관상 상해등급 12~14등급에 해당한다면 보험사에서는 4주간 지불보증이 가능하고, 그 이후에는 추가진단서를 발급받아 계속 지불보증을 요청하실 수가 있습니다.11급이하에 해당된다면, 추가 진단서 없이 계속 지불보증 요청하셔서 치료 가능합니다. 도움 되셨길 바랍니다.
상해 보험
Q. 일배상 보험 처리 진행 과정에 대한 질문입니다
안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.보험사에 지연 사유를 통보해 주시고, 사후 처리시 문제가 없도록 조치를 취해 놓으시면 좋습니다.또한, 파손된 시설의 현재 상태를 사진으로 기록해 놓으셔서 증빙에 문제가 없도록 해 놓으시기 바랍니다.담당자와 협의 후 진행하시면 3개월 뒤에 처리해도 보험처리 가능합니다.도움 되셨길 바랍니다.
교통사고 과실
Q. 주차장에서 사고가 나면 누구 과실인가요,
안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.주차장에서 출차시 시야 확보가 어려운 경우가 있습니다. 그럼에도 불구하고 출차하는 차량은 더욱 주의하여 라이트를 킨다든지, 경적을 울리든지 하는 방어운전이 필요합니다. 정확한 과실은 사고 현장 상황, 블랙박스 영상등을 통해 과실이 산정이 되겠지만, 일반적으로는 출차하는 차량 70%, 주행하는 차량 30% 과실이 책정되며, 사고 상황에 따라 과실 비율이 조정될 수 있습니다. 참조하시기 바랍니다.도움 되셨길 바랍니다.
교통사고 과실
Q. 쿠팡이츠 배달어플 자전거로 배달도중 차량이랑 사고가 났습니다. 어디에 전화해야하나요?
안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.쿠팡이츠 고객센터에 전화하셔서 문의해 보시기 바랍니다. 1670-9827쿠팡이츠는 배달 파트너를 위해 시간제 보험을 제공하는 것으로 알고 있습니다. 배달 수락시부터 완료 시까지 적용되니 본인의 보험 가입 여부와 적용 가능성을 확인후 접수하셔서 처리하시면 됩니다.도움 되셨길 바랍니다.