안녕하세요. 보험 전문가 인카금융서비스 김동우입니다.
Q. 금감원 민원 신청 후 보험회사에서 면담 일정 잡고 싶다고 연락왔어요
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.어떤 이유로 면담을 해야 하는지 정확하게 물어보시길 바랍니다. 면담까지 갈 필요성이 있나 저도 의문이네요. 아마 민원의 내용이 좀 심각했던 모양이네요. 공개할 수 없다는 건 이유는 단 하나죠. 자기네 맘대로 금액을 산정하겠다는 것이겠네요. 왜 면담까지 해야 되는지 물어보시고 대응하시길 바랍니다.도움이 되셨길 바래요~
Q. 내 보험 담당 컨설턴트가 어떤일을 하는건가요?
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.우선 생명과 손보는 선생님이 아시는바와 같이 다릅니다. 생명보험사는 주로 사망보험금이 주된 상품이고 손보사는 사망보험금 포함 여러가지 특약이 있어 현재는 생존보험이라고 부릅니다.선생님이 현재 종신보험을 가입 중 이신데 생명보험과 손해보험 둘 다 보험계약을 할 때 사망보험금은 따로 지정을 하지 않은 이상 법정상속인 즉 계약자로 되어 있습니다. 만약 선생님이 사망을 하게 되면 당연히 사망보험금이 나오지만 종신보험은 남아있는 가족들을 위해서 가입을 하는 것이기 때문에 상속순위에 따라 사망보험금이 수령됩니다.1순위는 직계존속 즉, 부모님이고 2순위는 직계비속 배우자입니다. 3순위는 자녀, 4순위는 형제자매입니다.그리고 고객센터에 전화를 하여 담당자를 바꾸려고 했을 땐 고객센터는 묻지도 않고 바로 바꿔줘야 하는게 맞습니다. 그걸 설계사에게 전화를 돌린다면 그건 해지방어 차원에서 그런것이고 경고도 주지 않습니다.그냥 선생님께서 계속 보험료를 내야 그 보험사의 매출이 일어나니깐요.만약 고객센터에 문의하여 담당자를 변경한다고 했을 때 또 이유를 물어보면 그냥 바꿔달라고 하면 됩니다. 보험사에게 이유는 말해줄 필요도 의무도 없으니깐요.도움이 되셨길 바래요~
Q. 비환급보험과 환급보험중 어느걸 가입
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.선생님께서 말한 질병보험이 질병사망부터 수술/입원 등을 말하시는건가요? 34세기준으로 했을 때 10만원이면 조금 비싼편이군요. 그리고 추가로 5~8만원을 더 납부해야 한다면 그건 적립보험료를 넣는다는 의미인데 현재 보험사에서는 저축보험을 판매하고 있지 않아요.그러므로 적립보험료를 넣는다고 해도 큰 의미는 없습니다. 질병보험을 가입하고 싶으시다면 어린이보험으로 해서 질병특약만 넣으시면 되십니다. 보험료는 크게 비싸진 않을꺼구요. 또한 건강보험은 적립금을 넣고 오래 유지를 한다고 해도 환급이 그렇게 크지 않습니다.도움이 되셨길 바래요~
Q. 산정특례 제도에 대해서 자세하게 알려주세요
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.산정특례는 아시겠지만 중증질환자라고 해도 아무나 적용되는 건 아닙니다. 범위는 오장육부이지만 중증이어야 하며 나이에 상관은 없습니다.병원에서 진료 및 검사를 했을 때 중증이어서 산정특례가 적용된다고 했을 때 적용이 되는 것입니다.도움이 되셨길 바래요~
Q. 보험금을 수령 할수 있는 최소나이는 어떻게 되나요?
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.보통 미성년자 같은 경우 계약자와 보험료를 납부하는 사람은 부모님이십니다. 그러니 청구를 하게 되면 당연히 부모님 계좌로 들어가게 되죠. 수려하릇 있는 최소의 나이는 법적성인인 만19세입니다.도움이 되셨길 바래요~