공정하고 친절한 보상전문가 손해사정사 이준석 입니다.
Q. 병원 보험서류를 떼고 싶은데 꼭 직접 가야하나요?
안녕하세요. 이준석 손해사정사입니다.병원 관련 서류는 본인이 직접 방문수령해야 합니다.그러나 사망 또는 거동이 불가능한 경우 위임장과 동의서작성된 대리인이 직접수령이 가능합니다.실손보험금을 청구하기 위함이라면 병원방문 없이 실손24 어플을 통해서도 보험금 청구가 가능합니다.
Q. 경추염좌로 치료를 받는데 언제 까지 치료를 받을수 있도록 보험사에서는 허용하는지 궁금합니다
안녕하세요. 이준석 손해사정사입니다.자동차손해배상보장법상 부상등급이 12급 이하인 경우 4주이상 치료가 필요한 피해자는 추가로 치료가 필요하다는 진단서 또는 소견서를 받아 제출해야 지불보증이 가능합니다.이는 교통사고를 원인으로한 치료비에 대해서만 해당하므로 인과관계가 없는 치료는 불가합니다.
Q. 보험에 가입하고 언제부터 보장을 받을 수 있나요?
안녕하세요. 이준석 손해사정사입니다.보험계약의 보장개시일은 보험계약자가 청약서와 함게 1회보험료를 납부한때로부터 보장됩니다.청약서와 함게 1회보험료가 납입된 후 보험회사의 승낙이 있기전 까지의 보험사고에 대해서는보험회사가 계약을 거절할 사유가 없는 경우를 제외하고 승낙전 사고를 담보합니다.
Q. 보험회사에서 투자를 하는 이유가 뭔가요?
안녕하세요. 이준석 손해사정사입니다.보험회사도 일반적인 주식회사처럼 이익을 추구하는 회사입니다.그러나 일반적인 주식회사에 비해 보험은 사회적 성격을 띄는 상품에 해당하므로 각종 규제가 법률로 규정되어 있습니다.보험계약자가 지불하는 보험료로 사업비를 뺀 금액을 적립금으로 적립하고 사업비를 통해 회사운영 및 투자를 통해 회사의 이익을 추구 합니다.그러나 경영 악화에 따른 보험회사의 부실경영이 이어지는 경우 선량한 보험계약자의 손해가 발생할 수 있으므로이경우 인수합병 또는 청산절차를 거치게 됩니다.
Q. 대인 합의금을 받으면 더이상 병원을 못가나요?
안녕하세요. 이준석 손해사정사입니다.질문자님이 가해자인지 피해자인지 불문명합니다.피해자를 기준으로 말씀을 드리면 자동차보험 대인배상 접수이후 피해자는 한도없이 치료를 받을 수 있습니다.그러나 합의를 한 이후에는 치료비용을 포함은 어떠한 보험금도 지급되지 않습니다.합의당시 일정기간 향후치료에 대해 지불보증을 연장한다는 별도의 특약이 있는경우에는 가능합니다.