안녕하세요. 강성훈 전문가입니다.
Q. 오늘 친구랑 이야기 하다가 회사에 ISO9001 때문에 바쁘다고 하는데 이게 뭔가요?
안녕하세요. 강성훈 경제전문가입니다.ISO 9001은 품질 경영 시스템(QMS)에 대한 국제 표준으로, 조직이 고객의 요구와 법적 요구사항을 충족시키는 제품 및 서비스를 일관되게 제공할 수 있도록 하는 데 중점을 둡니다. 이 표준은 다음과 같은 주요 요소를 포함합니다:1. 고객 중심: 고객의 요구와 기대를 이해하고 이를 충족시키기 위한 노력을 강조합니다.2. 리더십: 조직의 목표와 방향성을 설정하고, 직원들을 동기 부여하여 참여를 유도합니다.3. 프로세스 접근법: 조직의 활동을 프로세스로 관리하고, 이를 통해 효율성을 높입니다.4. 지속적인 개선: 품질 경영 시스템의 성과를 지속적으로 개선하기 위한 방법을 모색합니다.5. 사실에 기반한 의사결정: 데이터를 분석하고 이를 바탕으로 의사결정을 내립니다.6. 관계 관리: 공급자와의 관계를 관리하여 상호 이익을 극대화합니다.ISO 9001 인증을 받으면 조직의 품질 관리 능력을 국제적으로 인정받을 수 있어서, 향후 기업의 대외 신인도 제고 및 해외 판로 개척 등에 도움이 됩니다.
Q. 토스는 왜 이렇게 이벤트를 많이 하는지 궁금 합니다.
안녕하세요. 강성훈 경제전문가입니다.오프라인 지점이 아닌 인터넷 뱅크이다 보니 상대적으로 비용(인건비, 임대료 등)이 적게 나가서 이벤트를 할 가용자원이 많은 상황입니다.
Q. 새로가입한 보험 3개 괜찮을까요??
안녕하세요. 강성훈 보험전문가입니다.보험 상품이 동일하여도 실제 피보험자의 건강상황 및 계약자의 납부능력에 따라 유불리 내지 효율성이 달랍집니다.제목만으론 유지여부 내지 적합성을 논하기가 다소 어려우며, 치아보험이 두개여서 사실상 종합보험과 치아보험 가입으로 보입니다.
Q. 1.1조원이 해킹당한 사건의 손실 금액은 거래소에서 책임지는 건가요?
안녕하세요. 강성훈 경제전문가입니다.거래소가 파산하지 않는 한 거래소에서 지급을 보증합니다.과거 마운트곡스 사태와 달리 다행히 바이비트의 경우 현재 이 손실을 감당할 여력이 있다보이며, 그래서 시장 하락폭도 크지 않다 보입니다.
Q. 주식시장에서 정리매매는 무엇인가요?
안녕하세요. 강성훈 경제전문가입니다.정리매매란 거래소에서는 상장 폐지가 확정된 종목의 주식을 소유하고 있는 주주에게 환금의 기회를 주기 위하여 매매거래일 기준으로 7일 동안만 매매거래를 허용하는 제도를 의미합니다.따라서 공시된 7일 동안 기존 HTS 통해 매도가 가능합니다.