아파트 분양 모델하우스에서 아파트 분양 계약서는 시간상 작성하지 못하고 계약금만 송금하고 동호수만 지정하였습니다. 근데 이것저것 생각해보니 도저히 사정상 유지가 안될 것 같아 계약금 반환요청을 하였는데 안된다고 하는데 계약서 자체를 작성하지 않았고 환불 규정에 대해서도 안된다고 언급한적도 없었는데 환불이 안되는게 맞나요??