앞문으로 승차 중에 버스카드를 태그하고 자리가 비좁아 자리를 잡는 도중에 문쪽으로 이동하였는데 문이 닫혀버렸습니다 그러다 제 신발 뒤꿈치에 문이 1차로 걸렸는데 그냥 문이 계속 닫혀서 노트북 가방이 문에 껴서 액정이 손상되었습니다 배상 받을 수 있을까요?