Q. 아이패드 중고거래 환불 문의, 상담요청2026년 4월 14일 오전 12시40분 경에 아이패드 프로 중고거래(직거래) 를 하였고 직거래 당시 시간에 애플지원을 통한 소프트웨어 및 내부 작동점검을 할 수 없었기에 외관 및 디스플레이만 확인하고 거래를 마쳤습니다. 이후 15일 저녁에 되어서야 충전을 시키고 내부점검을 해보니 배터리 성능(사이클 수) 판매자가 판매글에 기재했던 내용과 다른 부분과 명시하지 않은 부분이 있어서 환불요청을 드렸는데 계속 거절을 하고 있는 입장입니다. 판매자 측에서는 모르는 내용이라 구매자가 알고 미리 물어봤어야 한다는 데, 애시당초 숨겨진 내용을 알았다면 구매를 할 생각이 없었고 일부러 그 내용을 감춘 거라는 의심이 들어서 자세히 상담을 받아보고 싶습니다.