상품은 휴대폰 충전선입니다. 미구매 상태였는데 상품 확인하겠다고 열어보려다가 테이핑되어 마음대로 못열게 되어있으니까 박스를 북북 찢어버리고서 그제서야 결제하고는 상품에 이상있으면 가져와서 환불받겠다는데 이거 환불해줘야할까요....?손님이 상품 포장 찢어버리고 구매하곤 이상있음 환불하겠다는데 이게 되나요?