안녕하세요 제가 컴퓨터를 택배로 포장하여 판매하였는데 구매자가 옆 유리가 깨진 상태로 도착했다고 합니다.. 충분히 잘 포장하였고 우체국 택배로 보낼 때 취급주의 항목에 체크했습니다. 중고거래가 익숙하지 않아 판매할 때 파손면책을 고지하지 못 했습니다. 이 경우엔 환불을 진행해드리고 반송비까지 제가 책임을 져야할까요?