이성적인이브이
- 기타 고민상담고민상담Q. 반품시 택배비 누가 부담해야하나요?중고거래로 옷을 구매했습니다. 오염이 없다고 하여 구매했는데 받아보니 오염이 있더라고요. 판매자분께 연락을 드렸는데 2달이 넘게 연락을 안보시다가 겨우겨우 연락이 닿아서 오염사진을 보내고 환불해달라 요청했습니다. 구매할때 제가 택배비를 부담해서 환불비용 택배비 포함해서 환불받았는데, 제가 반품 택배를 착불로 보냈습니다.택배를 받으시곤 판매자분이 택배비도 환불해줬는데 왜 착불로 보냈냐며 택배비 입금을 하라고 하더군요. 제가 잘못한건가요?
- 기타 법률상담법률Q. 반품시 택배비 누가 부담해야 하나요?중고거래로 옷을 구매했습니다. 오염이 없다고 하여 구매했는데 받아보니 오염이 있더라고요. 판매자분께 연락을 드렸는데 2달이 넘게 연락을 안보시다가 겨우겨우 연락이 닿아서 오염사진을 보내고 환불해달라 요청했습니다. 구매할때 제가 택배비를 부담해서 환불비용 택배비 포함해서 환불받았는데, 제가 반품 택배를 착불로 보냈습니다.택배를 받으시곤 판매자분이 택배비도 환불해줬는데 왜 착불로 보냈냐며 택배비 입금을 하라고 하더군요. 제가 잘못한건가요?