저희 아버지가 휴대폰을 잃어버렸는데 누군가가 폰에 있는 정보를 털어서 통장에 있는 돈과 카드로 대출까지 받아갔습니다. 아버지는 일주일 뒤에 알게 되셔서 신고하셨고요 이런 경우에는 대출로 인한 빚이나 피해금액에 대해 할 수 있는 구제 신청이나 보상 신청이 있을까요?