Q. 스마트폰 결제를 하다가 손님 휴대폰을 떨어뜨렸습니다. 그 시점에서 문제가 없어도 보상해야 하나요?스마트폰 결제를 하다가 손님 휴대폰을 떨어뜨렸습니다. 그 자리에서 파손 부분이 있나 확인 하였고 문제가 없었습니다. 업장 특성상 CCTV가 있어 다 기록까지 되었습니다. 손님이 다시 들러 일주일 뒤에 문제가 발생할 수도 있으니 연락처를 달라고 하셨습니다. 그 시점에서 아무 문제가 없었어도 보상해야 하나요? 일주일 뒤의 결함 원인을 어떻게 규명할 수 있는지도 궁금합니다.