세탁소에 옷을 맡겼는데 옷 프린팅이 뜯어졌습니다. 본인들은 옷 세탁표시에 드라이만 하라고 써져 있었고 드라이밖에 안돌렸다고 잘못 없다고 제작사에 따지라고 하는데 어떻게 해야될까요?