Q. 손님에게 잘못 돌려준 돈 다시 안돌려줄때안녕하세요 저는 휴대폰 매장에서 근무하는 직원입니다제가 업무처리 과정에서 고객님께서 납부하셔야하는총 수납 금액과, 돌려줘야하는 보증금액이 발생 하였는데 제가 실 수납 금액을 착각을 하여 돈을 받아야 하는 상황에서 오히려 제가 고객님께 돈을 드린 상황이라 오수납 사실 인지 후 고객님께 연락을 드려서 상황 설명을 드렸으나 모른다고 하시며 통화 종료 하시고 문자, 전화를 며칠째 피하는 상황이신데 이럴 경우에는 잘못 돌려드린 돈을 받을 수 있을까요…? 차액난 금액 총 20만원을 사비로 채운 상황입니다…