갑자기자애로운라일락
- 민사법률Q. 배송 지연 및 환불 지연 관련 소비자 대응 가능 여부 문의 (결제금 140만원)안녕하세요. 소비자 보호 관련 상담 요청드립니다.결제일: 2025.12.19금액: 140만원상황: 한 달 반 이상 배송 지연 후 추가 지연 통보를 받아, 배송 중 상태에서 환불 요청했습니다.판매자 입장: “한국 도착 후 배송 완료가 되어야 취소 가능하다”, “PG사 정산이 묶여 있어 즉시 카드 취소 불가”라는 안내를 받았습니다.상품은 아직 수령하지 못했으며, 장기 지연으로 환불 요청한 상태입니다.문의사항배송 지연 상황에서 배송 중이라도 계약 해제 및 환불 요구가 가능한지“배송 완료 후 취소 가능”이라는 판매자 정책이 전자상거래법상 유효한지PG 정산 지연을 이유로 환불을 미루는 것이 정당한지제가 원래 이렇게까지 열정적인 스타일은 아닌데요. 조금 인간적으로 이해가 되지 않아서,소비자로서 취할 수 있는 모든 합법적 조치를 진행하고 싶습니다.가장 신속하고 실효성 있는 대응 방향에 대해 조언 부탁드립니다.
- 휴일·휴가고용·노동Q. 계약직 근로자의 무급휴가 가능 여부 문의드립니다안녕하세요, 노무사님.계약직 근로자의 무급휴가 처리 가능 여부에 대해 자문을 요청드립니다.저는 1년 파견 계약직 근로자로 근무 중이며, 계약 종료일은 2026년 3월 9일입니다.개인 사정으로 인해 3월 3일부터 계약 종료일까지 근무가 어려운 상황이 발생하였습니다.사유는 학원 개강 일정으로 일정이 고정되어 있어 조정이 어렵습니다.이에 따라 회사(파견사)에3월 3일~3월 9일 기간을 무급휴가로 처리하고, 계약은 예정대로 정상 만료하는 방안을 요청하려 합니다.다만 아래 사항에 대해 법적·실무적 문제가 없는지 확인하고자 합니다.파견직 근로자의 경우, 취업규칙이나 사규에 무급휴가 규정이 없더라도사용자와 근로자 간 합의로 무급휴가 설정이 가능한지계약 종료가 불과 며칠 남은 시점에서 무급휴가를 설정하는 것이근로기준법상 문제 소지가 있는지위와 같이 무급휴가 후 계약기간 만료로 종료될 경우,실업급여 수급 및 경력증명상 불이익 가능성이 있는지근로자 입장에서 법적 리스크를 최소화할 수 있는 권장 처리 방식계약 종료 시점이 임박한 상황이라,관련 법령과 실무 관행을 기준으로 한 조언을 부탁드립니다.마지막으로,, 파견회사에 먼저 문의를 하는게 좋을까요? 아니면 저희 감독 지휘자인 원청회사의 관리자 급에게 문의를 먼저 하는게 좋을까요?확인 부탁드립니다.