Q. 민간 주택임대관리 업체와의 갈등 문제민간 주택관리 업체에서 관리해주는 빌라에 월세로 거주중인데 보증금 반환 문제가 생길까봐 조사도중 업체의 비리를 알게되어 천안시청 또는 국토교통부에 민원을 넣어봤지만 담당소관이 아니라 해결방법이 없다는 답만 받았습니다.민원 내용은 보증금 차감에있어 과도한 금액이라 그 금액에 있어 근거와 견적서를 요청하면 사업자등록이 안된곳이서 수리를 해서 견적서를 못준다는 말과 집주인 번호 요구등 불만사항을 요구하면 욕설을 하며 연락을 두절하네요. 저한테도 곧 다가올 일이라 미리 대처를 하고싶은데 어떤 방법이있고 누구에게 도움을 요청해야할까요?거주함에 있어 통상적 마모나 건물 노후때문에 생긴 벽지 곰팡이도 다 세입자에게 부담하며 원룸은 보증금에서 100만원정도 투룸은 300정도 차감하고 돌려주는것같더라구요.. 꼭 도움이 필요합니다!!