Q. 보험사 출동기사의 횡포,갑질와 출동비 배터리강매 및세금 탈세의혹 금감원 신고 가능여부안녕하세요 청량리지역 삼성화재, kb보험, 한화,롯데 등 다수의 보험 출동기사를 하는 서비스 대표 5인미만 회사 대표인데 한 10년동안 보험사 손님들을 상대로 늦장 출동, 배터리 미교체시 서비스 불량, 고객 약속 시간 내 지각에도 불구하고 30분 이내로 서비스 고객 설문지 강요,만족도도 무조건 강요, 안할시 보험사에 일부러 고객 불만으로 보고서 작성, 자동차 공업소 비하로 인해 자기 배터리 판매 강요, 중고 배터리 껍데기 바꾸기 등 다른곳의 공정성을 판매하고 있습니다. 보험사를 출장비 가격비교로 낮은곳은 늦게 출동하거나, 무시하는 발언 사용, 쉬고 있으면서 일하고 있다고 거짓 지각 출동,타이어가 구멍나지 않았음에도 일부러 빵구내어 출동비를 강탈, 고객이 공기압 맞춰달라고 하지 않았는데도 불고 일부러 맞추면서 보험사에 추가요구, 운전중 안전벨트 미착용, 불법유턴등 출동을 핑계로 일부러 늦게 출발함 으로써 교통법규 위반을 종종 일삼았고 법적 근무시간 위반에도 불구하고 강요,하청을 무시하고 세금 탈루위해 배터리도 소비자들에 게 현금 강매(다른 공업사 비하 하면서 세금을 내지 않기 위해 근거 없는 이야기로 고객들에게 현혹시킴)고객들이 지금당장 급함을 빌미로 배터리를 강매하는 경우가 지난 몇년동안 심각함. 배터리 바꾸지 않는경우 고객들에게 서비스가 최악이됨. 자기마음에 들지 않으면 성질내기 다수고, 고객이 정확히 모르는것을 이용, 본인 배터리 강매로 이용되는 경우가 종종 있습니다이것말고도 제가 보고들은게 너무 많은데 이런분들이 급한 상황, 사람들을 상대로 서비스를 하면 안된다고 생각하는데 어떻게 교체를 해야할지 궁금해서 글을 올려봅니다 .해결책이 혹시 있을까요?