Q. 눈썹문신 자격증 없는 시술에 대한 부작용2026년 3월경 마사지샵에서 눈썹문신 시술을 받았습니다. 시술 결과에 문제가 있어 현재 다른 곳에서 제거 치료를 받고 있으며, 장기간(약 1년 예상) 제거가 필요하다는 설명을 들었습니다. 제거 과정에서 통증이 매우 심하고 외모 스트레스, 일상생활의 불편을 겪고 있습니다.시술자는 처음에 50만원을 지급하였고, 이후 통화 과정에서 220만원 지급 의사를 언급한 적도 있으나 최종적으로는 추가 지급을 거부하였습니다.저는 시술 결과에 대한 불만과 장기간 치료로 인한 정신적·시간적 손해를 이유로 추가 손해배상을 요구하였고 내용증명을 발송하였습니다. 이에 상대방은 변호사를 선임하여 답변서를 보내왔습니다.상대방 측 주장의 요지는 다음과 같습니다.1. 시술 전 작업동의서에 서명하였으므로 환불 또는 배상을 요구할 수 없다는 점2. 재시술 및 상태 확인을 요청하였으나 제가 거부하였다는 점3. 지급한 50만원은 법적 책임 인정이 아닌 도의적 차원의 지급이라는 점4. 시술상 과실은 없으며 일반적인 경과라는 점5. 저의 내용증명과 문자 발송이 압박성 연락에 해당하므로 추가 연락 시 법적 대응을 하겠다는 점저는 상대방에 대한 신뢰가 깨져 재시술을 거부하였고, 현재 제거 치료를 계속 받고 있습니다. 통화 녹음, 50만원 송금 내역, 내용증명, 제거 치료 영수증 등의 증거는 보유하고 있습니다.추가로, 해당 업소는 마사지샵 형태로 운영되고 있으며 눈썹문신 및 두피문신 시술도 하고 있었습니다. 시술자의 자격 여부는 확인되지 않은 상태입니다.질문:1. 현재 상황에서 추가 손해배상 청구 가능성은 어느 정도인지2. 재시술 및 상태 확인 거부가 저에게 불리하게 작용하는지3. 시술자의 자격 여부가 사건에 어떤 영향을 미치는지4. 앞으로의 대응 방향(합의, 소송 등)은 어떻게 하는 것이 좋을지 상담받고 싶습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다