Q. 보험 보장 무효처리당했는데 일부보장 받을수 없나요?가입한 보장들에 대해서 보장개시일 전에 진단받아 무효처리가 되었고 환불 받았는데 보험사 실수로 한가지 항목이 무효처리가 안되어있음그 사이 남아있는 1개 보장에 대해서는 보장받을 수있다고 생각한 고객이 그 보장에 관련된 지출을 함6개월이 지난 시점에서 보험사에 보장받으려면 어떻게 신청할지 문의하려고 상담전화 했는데 해당 보장까지 무효처리 필요한 것 알게됨6개월전 통화녹취 확인하고 연락준다고 한 보험사에서 전화1회 연결 안되서 별도 안내없이 보장 취소해버림이 상황에서 일부라도 보장 받고싶은데 불가한가요?녹취록도 음성파일말고 스크립트로 준다고합니다 ;