Q. 인스타 유명 옷가게가 택배를안보내주실때제가 25년 6월24일 애기 옷을 주문을했는데몇일이 지나도 택배가 안와서 옷가게에 전화해보니 옷에 하자가 있어 배송을 보내지못했다 하셔서 죄송하니 같은제품 같은사이즈로 색만 다르게 하셔서 보낸다고 하셨는데 이또한 보내지않으셨고 8월6일까지 생산을 하고 택배를 보내주신다고 하셔서 기다려도 안옴 너무하신것같다는 생각이들고 여름다지나가는데 여름옷 받기도 싫고 기다린보람도 없어서 소비자원에 신고하고싶은데 혹시 피해보상을 어떻게 받을수있을까요?