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아직도영감을주는떡갈비
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  • 스마트폰·태블릿디지털·가전제품
    4일 전
    Q. 휴대폰 신규개통 했는데 카카오톡에 이미 사용 중인 계정이 있습니다.통신사에서 신규개통 할 수 있다고 제공한 번호로 가입을 했는데 카카오톡을 설치하고 가입하니 이미 사용 중인 계정이 있다고 했습니다.당연히 제가 신규개통을 했다는 말은 이전 주인이 더 이상 이 번호를 쓰지 않는다는 뜻이므로 제 이름으로 카카오톡을 새로 가입했습니다.그런데 그 뒤로 제 폰 번호의 전 주인이라는 사람이 전화가 와서 저 때문에 자기 카카오톡이 정지되었다고 욕을 하네요...저는 통신사에서 준 번호로 개통을 했을 뿐인데 이전의 번호 주인 카카오톡에 영향이 간 것 같은데 어떻게 그럴 수가 있는 건가요? 해지해서 주인이 없는 번호만으로 개통을 할 수 있는 것 아니었나요? 그리고 이전 주인이 자기의 계정을 찾기 위해 인증 요청을 해서 저에게 한국모바일인증 본인확인 차단 해제하라고 문자가 오는데, 이걸 어떻게 해결해야 할까요? 이런 경우에 통신사에 얘기를 하면 번호를 바꿔주려나요...
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