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- PC 주변기기디지털·가전제품Q. 공용 USB 저장장치를 안전하게 사용하는 방법이 궁금합니다학교나 회사, 인쇄소 등에서 공용 USB 저장장치나 다른 사람의 USB를 사용할 일이 있습니다. 악성코드 감염이나 개인정보 유출을 예방하려면 어떤 점을 주의해야 하는지 궁금합니다.  USB를 연결하기 전후에 확인해야 할 사항,  자동 실행 기능을 관리하는 방법,  중요한 파일을 안전하게 옮기는 요령과  사용 후 반드시 해야 할 보안 점검까지 자세하게 알려주세요.
- 재산범죄법률Q. 공공장소에서 분실물을 발견했을 때 올바르게 대처하는 방법이 궁금합니다길거리나 카페, 지하철, 버스 등 공공장소에서 지갑이나 휴대전화 같은 분실물을 발견했을 때 어떻게 행동하는 것이 가장 올바른지 궁금합니다. 직접 보관하는 것이 괜찮은지, 경찰서나 분실물센터에 맡겨야 하는지, 주인을 찾기 위해 해도 되는 행동과 하면 안 되는 행동은 무엇인지, 관련 법적 주의사항까지 자세하게 알려주세요.
- 종합소득세세금·세무Q. 전자영수증과 종이영수증을 안전하게 관리하는 방법이 궁금합니다환불이나 A/S를 받을 때 영수증이 필요한 경우가 많은데, 종이영수증은 분실하기 쉽고 전자영수증은 어디에 보관해야 할지 고민됩니다. 영수증을 효율적으로 관리하는 방법과 전자영수증의 법적 효력, 오래 보관해야 하는 영수증의 종류, 개인정보가 포함된 영수증을 안전하게 폐기하는 방법까지 자세하게 알려주세요.
- 종합소득세세금·세무Q. 신분증 사본을 안전하게 제출하고 보관하는 방법이 궁금합니다은행 업무나 각종 계약, 회원 가입 과정에서 신분증 사본을 제출해야 하는 경우가 있습니다. 개인정보가 유출되지 않도록  신분증 사본을 안전하게 제출하는 방법과 주민등록번호 뒷자리 가림 처리,  용도 표시 방법,  제출 후 폐기 여부를 확인하는 요령,  신분증 사본이 유출되었을 때 대처 방법까지 자세하게 알려주세요.
- 예금·적금경제Q. 계좌이체를 할 때 실수를 예방하는 방법이 궁금합니다계좌이체는 한 번 잘못 보내면 되돌리기 어려운 경우가 있다고 들었습니다. 송금 전에 반드시 확인해야 할 사항은 무엇인지, 받는 사람의 계좌번호와 이름을 확인하는 요령, 착오 송금을 예방하는 방법, 실수로 잘못 송금했을 때 신속하게 대처하는 절차와 피해를 최소화하는 방법까지 자세하게 알려주세요.
- 양도소득세세금·세무Q. 중고거래에서 사기 판매자를 구별하는 방법이 궁금합니다중고거래를 하다 보면 시세보다 지나치게 저렴한 상품이나 거래를 재촉하는 판매자를 볼 때가 있습니다.  사기 판매자를 미리 의심할 수 있는 대표적인 특징은 무엇인지,  거래 전에 반드시 확인해야 할 사항과  안전결제를 이용하는 방법,  직거래 시 주의해야 할 점,  사기 피해가 발생했을 때 신속하게 대처하는 방법까지 자세하게 알려주세요.
- PC 주변기기디지털·가전제품Q. 인터넷 브라우저를 안전하게 사용하는 방법이 궁금합니다인터넷 브라우저를 사용할 때 방문 기록, 쿠키, 저장된 비밀번호, 자동 완성 정보 등이 남는다고 들었습니다. 개인정보를 안전하게 보호하려면 어떤 설정을 사용하는 것이 좋은지, 쿠키와 캐시를 언제 삭제해야 하는지, 시크릿 모드의 실제 효과와 한계, 브라우저를 안전하게 사용하는 습관까지 자세하게 알려주세요.
- 지식재산권·IT법률Q. 인터넷에서 안전하게 파일을 다운로드하는 방법이 궁금합니다프로그램이나 문서, 이미지 등을 인터넷에서 다운로드할 때 악성코드나 가짜 설치 파일이 포함되어 있을 수 있다는 이야기를 들었습니다. 안전한 다운로드 사이트를 구별하는 방법과 설치 과정에서 주의해야 할 점, 파일의 안전성을 확인하는 방법, 압축 파일이나 실행 파일을 받을 때 꼭 확인해야 하는 사항까지 자세하게 알려주세요.
- PC·노트북디지털·가전제품Q. 공용 컴퓨터를 사용할 때 개인정보를 안전하게 보호하는 방법이 궁금합니다PC방, 도서관, 학교, 회사 등 공용 컴퓨터를 사용할 일이 있는데 개인정보가 남을까 걱정됩니다. 로그인 정보를 안전하게 관리하는 방법과 사용 후 반드시 확인해야 할 사항, 브라우저에 저장된 기록을 삭제하는 방법, 자동 로그인과 비밀번호 저장을 피해야 하는 이유, 공용 컴퓨터에서 절대 하지 말아야 할 행동까지 자세하게 알려주세요.
- 주식·가상화폐경제Q. 중고거래 플랫폼 계정을 안전하게 관리하는 방법이 궁금합니다중고거래 플랫폼을 자주 이용하는데 계정이 해킹되거나 도용되지 않도록 안전하게 관리하는 방법이 궁금합니다. 비밀번호를 설정할 때 주의할 점과 2단계 인증의 필요성, 의심스러운 로그인을 확인하는 방법, 거래 중 개인정보를 보호하는 요령, 계정이 도용된 것으로 의심될 때 즉시 해야 할 조치까지 자세하게 알려주세요.