Q. 주소오기재 및 연락처오기재로 배달음식자체폐기?비가 많이 오는날 배달음식을 주소변경을 하지 않은 상태로 주문을 하고(걸어서3분내외거리) 번호를 한번 변경한 기억이 있어 당연히 변경된줄로 알고있었습니다.배달지에 도착하신기사님이 저에게 연락하셨겠지만 연락안되고 도착지 (가게번호)연락 주문을 모르시던 상태라 주문한적 없다하셨다고하셨어요. 혹시 너가 시켰냐는 연락받고 확인해보니 배달 완료라 기사님번호 확인방법도 없고 상담원은 연결도 안되는 상황중 지인이 기사님 번호를 알려줘 통화 해보니 자체폐기 했다고 합니다.그후 몇번 상담원연결을 시도하다 늦은시간 연결되어 이야기하니 해줄 수 있는게 없다고합니다. 혹시나해서 기사님 연락온 시점 물어보니 제가 기사님과 통화한지 20분도 차이가 나지 않았습니다. 자주하는 질문에는 1시간동안 음식을 보관한다 되어있어 물어보니 그 조건은 폐기되었다하고 배달앱에서 연락온 내용도 없고 기사님도 전화한 내용은 확인이 되지않고요(정지상태) 요청사항엔 문앞에 놔달라고 되어있었지만 비가 많이와 자체폐기했다고 합니다. 하지만 그러기엔 적다면 적지만 4만원이 넘는 금액이라 제가 할수있는일이 있는지 궁금합니다ㅠㅠ