Q. 중고거래 사이트 물품 직거래 관련 환불안녕하세요 다름이 아니라 거래중 분쟁이 생겨서문의드립니다. 재가 사진에 보이는 스투시 맨투맨을 구매한다고 챗을 보냈고 상태가 궁금해서 하자없냐고 물어봤었습니다.그런데 프린팅 상태말곤 하자없고 시보리도 상태 좋다해서 직거래로 구매를 했었습니다.구매할때 저는 판매자분말을 믿고 하자 있다한 프린팅만 확인을 했었고 집에 와서 보니 목 넣는 부분 찢어져있고 실밥 터짐, 구멍남,팔 시보리 양쪽 2,3cm찢어짐 등등 하자가 있는걸 발견하였습니다. 그래서 판매자가 말해준 상태랑 너무 달라서 환불을 요청했는데 직거래로 진행하였기에 환불을 못해줄 거같다하고 말을 하네요.저는 밤에 어두운상태서 거래하였고 판매자가 다른부분도 하자가있다고 말을했으면 그부분도 확인을 하거나애초에 사진보내줄때 사진을 보내줬으면 사보리 상태보고 거래를 안했을텐데 이건 환불을 받아야하는게 당연한게 아닌가해서 문의드립니다.