Q. 어머니가 아파트 단지 내 포트홀에 빠지셨습니다.현재 살고있는 아파트 내의 포트홀로 인하여 빠졌다고 하셔서 현장을 보니 깊이 4~5CM 너비는 20~30CM 정도 되는 큰 포트홀이 있었습니다.새로운 어린이집에 막 합격하여 3일정도 근무하시던 중이셨는데 복숭아뼈 골절로 전치 4주의 골절을 당하셔서 결국 퇴사하시고 병원비도 자비로 부담하여 치료중입니다. 휴대하고 계시던 휴대폰도 망가졌고요.CCTV 확인 결과 결정적인 쓰러지는 장면이 주차된 차에 상,하반신이 가려져 머리가 옆으로 훅 넘어가는 장면이 찍혀있을 뿐, 포트홀에 발이 빠졌다고 증명하기 애매한 장면이 찍혀있습니다. 또한 한밤중인 탓에 포트홀에 의해 빠졌는지 명확히 밝혀내기 어려워 아파트 측에선 우리는 보험 가입해둔 것이 없고, 포트홀에 빠져서 넘어진 것이 정확하게 확인되지 않으니 보상은 어렵다고 주장하고 있습니다.내년 초에 재개발을 앞둔 아파트라 단지 내 곳곳에 아스팔트가 갈라져 있고 어머니가 빠지신 것을 제외하고도 포트홀이 한두군데가 아니라서 아파트측이 관리를 소홀하게 한 탓이라고 생각하는데, 피해가 큰 탓에 보상을 받고 싶습니다.일단 앞서 언급한 CCTV 자료가 현재 유일한 증거인데 그럼에도 보상을 받을 방법이 있을까요? 어떻게 해야 보상을 받을 수 있을지 궁금합니다.