Q. 중고거래 매매대금 반환 민사소송 질문입니다중고거래로 코트를 구매해서 받았는데, 포장을 열자마자 강한 향수냄새에 옷 안쪽에 고지되지 않았던 지퍼 녹, 뜯김과 얼룩이 있었습니다. 상품 설명에는 상태가 좋고 실착 두번이라고 하셨는데 실제 상태는 그렇지 않았습니다..환불 요청했는데 거부하고 차단하셨고, 외부결제 수락해서 번개장터측에서도 도와줄 수 있는게 없어서 민사소송 신청했습니다.승소할 수 있을지, 제가 어떤식으로 대처해야할지 알려주시면 감사하겠습니다.