Q. 성우 과외환불 관련입니다 도와주세요....사건 상황9월 16일 오전 11:20분에 숨고에서 성우 개인과외에 대한 견적을 받고오후 15:41분 전화상담을통해 주에 2시간 저의 스케줄의 맞추어서 진행하는걸로 취미반 130만원을 결제했습니다.그 이후 오루 23:20분 에 첫수업겸 과외에서 사용할 프로그렘을(조사해본결과 키젠[크랙]을 사용한 설치입니다.) 설치를 진행하였습니다.설치이후 수업보다는 포트폴리오를 본다거나 간단한 단축키사용법 정도를 교육받았고 성우 태크닉같은건 타전문유튜버의 영상으로 교육받았습니다. 그러던중 금일 결제하면 할인된 가격으로 외주받을수있게 도움주는 프로반 수업이 더좋고 믹싱수업도 같이진행해보자고설득해서 저는 취미반에서 프로반으로 옮기게 되었고 믹싱수업도 듣게습니다. (수업은 약 3시간 가량 진행하였습니다.)그때 저는 돈이 부족하기에 절반정도 선결제하고 나머지는 다음달 월급들어오면 지불하겠다고 합이한후먼저 프로반(250만원중)선 65만원과 믹싱 40(75만원중)만원을 지불하였고 나머지 45만원과 믹싱수업 35만원은 다음에 지불하기로했습니다.그다음날(9월 17일)08:52분에 수업을 오후 13:00~15:00에 교정 수업을 16:00~17:00에 더빙수업을 진행하자고 날라왔고 주에 2시간만 하기로했는데 바로 다음날에 또 날라와서 의아했지만추석이라 시간이 있어서 수업에 응했습니다. 그리고 13:00시에 교정수업(?)을 진행할줄알았지만 믹싱에 사용한다고 새로운 프로그램들을 다운받고 2분정도 설치를 진행하였습니다.그이후 일이있으시다고 2분동안 설치해주신다음 가셨고 통화가 끝난지 2분만에 카카오톡으로 믹싱에서 사용하는 효과때문에 잔금 20만원을 결제해달라고 요청하셨고지금 돈이없다고하니 휴대폰결제, 신용카드결제까지 안되냐고 계속해서 요청을 하셨습니다.그리고 16:00수업때는 13:00시에 하지못한 교정수업을 2시간정도 진행했습니다. 입풀기라는 텍스트파일을 받고 거기에적혀있는 단어들을 읽는데 중간중간 선생님은 마이크를 끄시면서 자리를 비우셨고수업중에는 저혼자서 단어들을 읽으면서 "이렇게는 건가?" 하면서 계속 의문을 던졌는데 가끔씩 오셔서 간단한 피드백만 하고 다시 사라지다가 끝났고 20:00에도 수업을 하자고 하셔서 뭔가 이상했지만 더빙연습을 시켜주신다고 하셔서 수락을 했습니다.19:25분쯤 저는 "내일 출근이라 1시간정도 가능한가요?"라고 여쭈어보니 20:00부터 22:00까지 시간을 비워둔 상태라 어렵다고하셨고 20:00에 수업을 시작했습니다.이번에는 미리 고지해주신대로 더빙수업을 진행하였는데 첫수업때 처럼 사실상 다른게 없을정도로 뭔가 했다라는게 없었습니다. 계속하시는 말씀은 "아직 이태크닉이안되네요", "음이 계속 올라가네요"그럼 어떻게 하냐고하니 "전에 보내드린 영상(타전문유튜버)보면서 연습하시면되요."라고만 예기하셨습니다. 그리고 21:30분쯤부터 계속 선생님을 불렀는데 대답이없어서 메시지를 보내니 디스코드(통화프로그렘)및 저의 화면공유가 멈췄다고하셨고(그때 화면공유는 정상작동중이었고 통화프로그렘도 정상적으로 마이크인식되는걸 확인했습니다.)그렇게 첫수업때이후 뭔가 발전된건 없었고 22:00에 제가 내일 출근때문에 가봐야된다고 예기해서 딱22:00정각에 수업이 끝났습니다.그리고 다음날(9월18일)에 오전 01:03에 갑작이 다음수업은 언제 할거냐고 여쭈어보셔가지고 저는 처음예기했던거 처럼 "다음주 스케줄보고 말씀드릴게요"라고 예기드렸습니다.그리고 "아니면 수업을 빨리해야되는 이유라도 있는건가요?"라고 질문을했는데 여기서 갑작이 잔금결제예기하시면서 잔금을 결제해달라고 또다시 요청하셨고 저는 하루마다 수업언제 진행할건지, 잔금 입금해달라고하는 독촉에 진진절머리가 나서환불을 요청하였고 선생님은 죄송하다 그냥 수업을 진행해달라고만 예기하시고 환불에 관련되서는 아무런 예기를 안하셨습니다. 그래서 계속해서 환불을 요청했더니 디스코드에서 저를 차단하고 카카오톡에서는 메시지를 읽은다음 대답을 안하고계시고 전화도안받고있습니다.위사건때문에 선생님의 과거를 찾아봤는데 유튜버나 스트리머분들 중에서도 저랑같은 피해를 입으신분들이 존재한다는것을 알게되었고 같은 숨고의 사이트에서 알게되었다는 점과 입금할때 뜨는 성함까지 일치하다는것을 알게되었습니다.유튜버나 스트리머분의 증언으로 '수업을 받아봤을때 전문적인 수업은 아니었다', '몇십만원의 믹싱과외수업도 재대로 수업한번안한적도 없다' 있고 '샘플과 함께 먼저 연락을 주셨고 선입금까지 하였는데 샘플이 다 거짓샘플이었고 눈치채고바로 이야기했지만 차단하고 도망갔다'라고 예기해주셨습니다.실질적으로 저한테도 유명한왁타버스에서도 작업을 했다라고했지만 왁타버스쪽에서는 "그 믹싱러 또 부활해서 사칭하고 다니는 듯 하니 다들 각별한 주의를 부탁드립니다 작업자들은 절대 이세계아이돌 공식 프로젝트 및 고.고멤 프로젝트 참여를빌미로 금전거래가 있는 과외를 홍보하지 않습니다"라고 공지가 올라와있었습니다.제가 여유도 없고 어떻게하면좋을까요....