끝없이신비한상어

질문

답변

• 민사법률

  24.10.30
  Q. 가격 오류로 인한 결제로 이미 배송된 상품은 어떻게 해야하나요?온라인 쇼핑몰에서 7만원 상당의 옷을 주문을 했는데 프로그램의 오류 인지 뭔지는 모르겠으나 결제는 6천원정도로 결제가 되었습니다. 주말에 결제를 하였고 이미 상품이 도착 하였는데 업체 측에서 반품 요청을 하면 응해야 하는건가요?프로그램의 오류도 업체나 그 쪽의 실수이니 반품요청을 해도 그냥 사용 하면 문제가 되는건지 궁금합니다.